ข้อกำหนดและเงื่อนไข
1. บทนำ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมถึงเอกสารที่อ้างถึงด้านล่าง ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ปัจจุบัน ("เว็บไซต์") และบริการที่เกี่ยวข้องหรือเชื่อมโยงกัน (เรียกรวมกันว่า "บริการ")
โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียด เนื่องจากมีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของคุณในการใช้เว็บไซต์ และถือเป็นข้อตกลงทางกฎหมายที่มีผลผูกพันระหว่างคุณ ซึ่งเป็นลูกค้าของเรา ("ลูกค้า") กับเรา การใช้เว็บไซต์นี้และ/หรือการเข้าถึงบริการ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เยี่ยมชมหรือผู้ใช้ที่ลงทะเบียนพร้อมบัญชี ("บัญชี") ถือว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดนี้ พร้อมการแก้ไขเพิ่มเติมที่อาจประกาศเป็นครั้งคราว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดงดเข้าถึงบริการและใช้งานเว็บไซต์
บริการนี้เป็นกรรมสิทธิ์ของ CDK PLAY INC Limitada บริษัทจำกัดที่จดทะเบียนใน Country Name เลขทะเบียนบริษัท 3-102-919705 ที่อยู่จดทะเบียน Mata Redonda Apartado 10032, San Jose, Costa Rica ("บริษัท") ได้รับใบอนุญาตในรัฐอ็องฌวนภายใต้พระราชบัญญัติการออกใบอนุญาตเกมคอมพิวเตอร์ 007 ปี 2005
2. ข้อกำหนดทั่วไป
เราขอสงวนสิทธิ์ในการทบทวนและแก้ไขข้อกำหนด (รวมถึงเอกสารใดๆ ที่อ้างถึงและลิงก์ไว้ด้านล่าง) ได้ทุกเมื่อ คุณควรเข้าชมหน้านี้เป็นระยะเพื่อตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไข การแก้ไขมีผลผูกพันและมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์นี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณต้องหยุดใช้บริการทันที การที่คุณใช้เว็บไซต์ต่อไปหลังการประกาศถือว่าคุณตกลงผูกพันตามข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว เดิมพันที่ยังไม่ได้ชำระผลก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดิม
3. หน้าที่ของคุณ
คุณรับทราบว่าในทุกครั้งที่เข้าถึงเว็บไซต์และใช้บริการ:
3.1. อายุตามกฎหมาย
คุณมีอายุเกิน 18 ปี หรือถึงเกณฑ์อายุตามกฎหมายที่อนุญาตให้เล่นการพนันหรือกิจกรรมเกมภายใต้กฎหมายหรือเขตอำนาจที่ใช้บังคับกับคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุจากคุณได้ทุกเมื่อ
3.2. ความสามารถตามกฎหมาย
คุณมีความสามารถตามกฎหมายและสามารถทำข้อตกลงที่มีผลผูกพันกับเราได้ คุณต้องไม่เข้าถึงเว็บไซต์หรือใช้บริการหากคุณไม่มีความสามารถตามกฎหมาย
3.3. เขตอำนาจที่อนุญาต
คุณมีถิ่นที่อยู่ในเขตอำนาจที่อนุญาตให้เล่นการพนัน คุณไม่ได้พำนักในประเทศใดที่ห้ามผู้อยู่อาศัยหรือบุคคลใดในประเทศนั้นเข้าถึงการพนันออนไลน์ คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้บริการของคุณถูกต้องตามกฎหมาย
3.4. ห้ามใช้ VPN หรือปกปิดตำแหน่งที่ตั้ง
คุณต้องไม่ใช้ VPN พร็อกซี หรือบริการหรืออุปกรณ์ที่คล้ายกัน ซึ่งปกปิดหรือบิดเบือนการระบุตำแหน่งที่ตั้งจริงของคุณ
3.5. วิธีการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต
คุณเป็นผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของวิธีการชำระเงินที่คุณใช้
3.6. การชำระเงินโดยสุจริต
คุณต้องชำระเงินทั้งหมดให้เราโดยสุจริต และต้องไม่พยายามยกเลิกการชำระเงินที่ทำไปแล้ว หรือดำเนินการใดๆ ที่จะทำให้บุคคลที่สามยกเลิกการชำระเงินนั้น
3.7. ความรับผิดชอบต่อการสูญเสีย
เมื่อวางเดิมพัน คุณอาจสูญเสียเงินฝากในบริการบางส่วนหรือทั้งหมดตามข้อกำหนดนี้ และคุณต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียนั้นทั้งหมด
3.8. ห้ามใช้ข้อมูลที่ได้มาโดยมิชอบ
เมื่อวางเดิมพัน คุณต้องไม่ใช้ข้อมูลใดๆ ที่ได้มาโดยฝ่าฝืนกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณอยู่ขณะวางเดิมพัน
3.9. การใช้งานส่วนบุคคล ไม่ใช่เชิงพาณิชย์
คุณไม่ได้กระทำการในนามของบุคคลอื่นหรือเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ แต่กระทำเพียงในนามของตนเองในฐานะบุคคลธรรมดาส่วนตัว
3.10. ห้ามบิดเบือนตลาด
คุณต้องไม่พยายามบิดเบือนตลาดหรือองค์ประกอบใดๆ ภายในบริการโดยไม่สุจริต หรือในลักษณะที่ส่งผลเสียต่อความโปร่งใสของบริการหรือต่อเรา
3.11. การปฏิบัติตนโดยสุจริต
โดยทั่วไป คุณต้องปฏิบัติต่อเราและบริการโดยสุจริตตลอดเวลา และสำหรับทุกเดิมพันที่วางผ่านบริการ
3.12. ไม่มีผลประโยชน์ทับซ้อนกับพันธมิตร
คุณ หรือหากเกี่ยวข้อง พนักงาน นายจ้าง ตัวแทน หรือสมาชิกในครอบครัวของคุณ ไม่ได้ลงทะเบียนเป็นพันธมิตรในโปรแกรมพันธมิตรของเรา
4. การใช้งานที่ถูกจำกัด
4.1. การใช้งานที่ต้องห้าม
คุณต้องไม่ใช้บริการ:
4.1.1. หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี (หรือต่ำกว่าเกณฑ์บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของเขตอำนาจที่ใช้บังคับกับคุณ) หรือหากคุณไม่สามารถทำข้อตกลงที่มีผลผูกพันกับเราได้ตามกฎหมาย หรือคุณกระทำการในฐานะตัวแทนหรือในนามของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี (หรือต่ำกว่าเกณฑ์บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของเขตอำนาจที่ใช้บังคับกับคุณ);
4.1.2. หากคุณพำนักในประเทศที่ห้ามผู้อยู่อาศัยหรือบุคคลใดในประเทศนั้นเข้าถึงการพนันออนไลน์
4.1.3. หากคุณเป็นผู้พำนักในประเทศใดประเทศหนึ่งต่อไปนี้ หรือเข้าถึงเว็บไซต์จากประเทศใดประเทศหนึ่งต่อไปนี้: ประเทศไม่ได้อยู่ในรายชื่อประเทศที่ถูกจำกัดต่อไปนี้: อัฟกานิสถาน, แองกวิลลา, อเมริกันซามัว, หมู่เกาะโอลันด์, อาเซอร์ไบจาน, บุรุนดี, ภูฏาน, เกาะบูเวต, เบลีซ, หมู่เกาะโคโคส (คีลิง), สาธารณรัฐแอฟริกากลาง, สาธารณรัฐคองโก, โกตดิวัวร์, หมู่เกาะคุก, แคเมอรูน, คูราเซา, เกาะคริสต์มาส, จิบูตี, เอริเทรีย, เอธิโอเปีย, หมู่เกาะฟอล์กแลนด์, สหพันธรัฐไมโครนีเซีย, หมู่เกาะแฟโร, ฝรั่งเศส, กาบอง, สหราชอาณาจักร, เกรนาดา, เฟรนช์เกียนา, เกิร์นซีย์, กรีนแลนด์, แกมเบีย, กินี, กวาเดอลูป, กรีซ, กัวเตมาลา, ฮอนดูรัส, อิรัก, คอโมโรส, เซนต์คิตส์และเนวิส, ศรีลังกา, หมู่เกาะมาร์แชลล์, มาซิโดเนียเหนือ, มาร์ตีนิก, มอริเตเนีย, มอนต์เซอร์รัต, เนปาล, นีอูเอ, พิตแคร์น, ปาเลสไตน์, ปาเลา, ซูดาน, สฟาลบาร์และยานไมเอน, sudanใต้, เซาตูเมและปรินซิปี, ซีเรีย, เอสวาตีนี, ชาด, โตโก, ทาจิกิสถาน, โตเกเลา, ติมอร์-เลสเต, เติร์กเมนิสถาน, ตรินิแดดและโตเบโก, ตูวาลู, แทนซาเนีย, หมู่เกาะเล็กรอบนอกของสหรัฐอเมริกา, สหรัฐอเมริกา, เวเนซุเอลา, หมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐอเมริกา, วาลลิสและฟุตูนา, ซามัว, เยเมน, มายอต, แซมเบีย, ซิมบับเว
4.1.4. เพื่อรวบรวมชื่อเล่น ที่อยู่อีเมล และ/หรือข้อมูลอื่นของลูกค้ารายอื่นด้วยวิธีการใดๆ (เช่น การส่งสแปม อีเมลประเภทอื่นที่ไม่ได้รับการร้องขอ หรือการฝังเฟรมหรือลิงก์ไปยังบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต)
4.1.5. เพื่อรบกวน ส่งผลกระทบ หรือชักจูงกิจกรรมของลูกค้ารายอื่นอย่างไม่สมควร หรือขัดขวางการทำงานของบริการโดยรวม
4.1.6. เพื่อโปรโมตโฆษณาเชิงพาณิชย์ที่ไม่ได้รับการร้องขอ ลิงก์พันธมิตร และการชักชวนรูปแบบอื่น ซึ่งอาจถูกลบออกจากบริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
4.1.7. ในลักษณะใดก็ตามที่เราเห็นว่าสมเหตุสมผลว่าอาจถือเป็นความพยายามที่จะ (i) โกงบริการหรือลูกค้ารายอื่นที่ใช้บริการ หรือ (ii) สมคบคิดกับลูกค้ารายอื่นที่ใช้บริการเพื่อให้ได้เปรียบอย่างไม่สุจริต
4.1.8. เพื่อดึงข้อมูลอัตราต่อรองของเราโดยอัตโนมัติ หรือละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของเรา หรือ
4.1.9. เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ ก็ตาม
4.2. ห้ามโอนบัญชี
คุณไม่สามารถขายหรือโอนบัญชีของคุณให้บุคคลที่สาม และไม่สามารถรับซื้อบัญชีผู้เล่นจากบุคคลที่สามได้
4.3. ห้ามโอนเงินระหว่างบัญชี
คุณไม่สามารถโอนเงินระหว่างบัญชีผู้เล่นด้วยวิธีใดๆ ทั้งสิ้น
4.4. การยกเลิกบัญชีเนื่องจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราอาจยกเลิกบัญชีของคุณทันทีโดยแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร หากคุณใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ เราอาจดำเนินการทางกฎหมายกับคุณในบางกรณีด้วย
4.5. ข้อจำกัดสำหรับพนักงาน
พนักงานของบริษัท ผู้ได้รับใบอนุญาต ตัวแทนจำหน่าย ผู้ค้าส่ง บริษัทในเครือ หน่วยงานโฆษณา ส่งเสริมการขาย หรือหน่วยงานอื่น พันธมิตรสื่อ ผู้รับเหมา ผู้ค้าปลีก รวมถึงสมาชิกในครอบครัวใกล้ชิดของบุคคลเหล่านั้น ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการด้วยเงินจริงหากไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากกรรมการหรือ CEO ของบริษัท หากตรวจพบกิจกรรมดังกล่าว บัญชีจะถูกยกเลิกทันที และโบนัส/เงินรางวัลทั้งหมดจะถูกริบ
5. การลงทะเบียน
คุณตกลงว่าในการใช้บริการตลอดเวลา:
5.1. สิทธิในการปฏิเสธการลงทะเบียน
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธใบสมัครลงทะเบียนของผู้สมัครรายใดก็ได้ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่มีหน้าที่ต้องแจ้งเหตุผลที่เฉพาะเจาะจง
5.2. ข้อกำหนดการยืนยันตัวตน
ก่อนใช้บริการ คุณต้องกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนด้วยตนเอง พร้อมอ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ เพื่อเริ่มวางเดิมพันกับบริการหรือถอนเงินรางวัล เราอาจกำหนดให้คุณเป็นลูกค้าที่ผ่านการยืนยันตัวตน ซึ่งรวมถึงการผ่านการตรวจสอบบางอย่าง คุณอาจต้องส่งหลักฐานยืนยันตัวตนที่ถูกต้องและเอกสารอื่นใดตามที่เห็นว่าจำเป็น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่าย (สำเนาหนังสือเดินทาง ใบอนุญาตขับขี่ หรือบัตรประจำตัวประชาชน) และใบแจ้งค่าสาธารณูปโภคล่าสุดที่ระบุชื่อและที่อยู่ของคุณเป็นหลักฐานที่อยู่อาศัย เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการวางเดิมพันหรือจำกัดตัวเลือกของบัญชีใดๆ จนกว่าจะได้รับข้อมูลที่จำเป็น ขั้นตอนนี้ดำเนินการตามกฎระเบียบด้านการพนันที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดทางกฎหมายว่าด้วยการป้องกันการฟอกเงิน นอกจากนี้ คุณจะต้องเติมเงินเข้าบัญชีบริการของคุณโดยใช้วิธีการชำระเงินที่ระบุไว้ในส่วนการชำระเงินบนเว็บไซต์ของเรา
5.3. ข้อมูลติดต่อที่ถูกต้อง
คุณต้องให้ข้อมูลติดต่อที่ถูกต้อง รวมถึงที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้ ("อีเมลที่ลงทะเบียน") และอัปเดตข้อมูลดังกล่าวในอนาคตเพื่อให้ถูกต้องอยู่เสมอ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการอัปเดตรายละเอียดการติดต่อในบัญชีของคุณให้เป็นปัจจุบัน หากไม่ดำเนินการ คุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนและข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีจากเรา รวมถึงการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ เราระบุตัวตนและติดต่อลูกค้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน ลูกค้ามีหน้าที่รักษาบัญชีอีเมลที่ใช้งานอยู่และไม่ซ้ำกับผู้อื่น ให้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องแก่เรา และแจ้งบริษัทเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงอีเมล ลูกค้าแต่ละรายต้องรับผิดชอบเพียงผู้เดียวในการรักษาความปลอดภัยของอีเมลที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามใช้อีเมลดังกล่าว บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความสูญเสียใดๆ ที่ถือหรืออ้างว่าเกิดจากการสื่อสารระหว่างบริษัทกับลูกค้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน ลูกค้าที่ไม่มีอีเมลที่บริษัทติดต่อได้ จะถูกระงับบัญชีจนกว่าจะแจ้งที่อยู่อีเมลดังกล่าวให้เรา เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีโดยแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร หากคุณจงใจให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นเท็จหรือไม่ถูกต้อง เราอาจดำเนินการทางกฎหมายกับคุณในบางกรณี และ/หรือติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจดำเนินการกับคุณเช่นกัน
5.4. หนึ่งบัญชีต่อลูกค้าหนึ่งราย
คุณได้รับอนุญาตให้ลงทะเบียนบัญชีกับบริการเพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีอาจถูกปิดทันทีหากพบว่าคุณมีหลายบัญชีที่ลงทะเบียนกับเรา ซึ่งรวมถึงการใช้ตัวแทน ญาติ คนใกล้ชิด พันธมิตร ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง บุคคลที่เกี่ยวข้อง และ/หรือบุคคลที่สามที่ดำเนินการแทนคุณ
5.5. ข้อมูลยืนยันเพิ่มเติม
เพื่อให้มั่นใจในความมั่นคงทางการเงินของคุณและยืนยันตัวตน เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม เช่น ชื่อและนามสกุล หรือใช้ผู้ให้บริการข้อมูลภายนอกที่เราเห็นว่าจำเป็น หากได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมจากแหล่งภายนอก เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงข้อมูลที่ได้รับ
5.6. รหัสผ่านและความปลอดภัยของบัญชี
คุณต้องเก็บรหัสผ่านสำหรับบริการเป็นความลับ หากข้อมูลบัญชีที่ร้องขอถูกต้อง เรามีสิทธิ์ถือว่าการวางเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงินเป็นการดำเนินการโดยคุณ เราแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่เปิดเผยแก่บุคคลที่สาม คุณมีหน้าที่ปกป้องรหัสผ่านของคุณ และหากไม่ทำเช่นนั้นถือเป็นความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายของคุณเอง คุณสามารถออกจากระบบเมื่อสิ้นสุดแต่ละเซสชัน หากคุณเชื่อว่าข้อมูลบัญชีของคุณถูกบุคคลที่สามนำไปใช้ในทางมิชอบ หรือบัญชีถูกแฮก หรือรหัสผ่านถูกบุคคลที่สามล่วงรู้ คุณต้องแจ้งให้เราทราบทันที คุณต้องแจ้งเราหากอีเมลที่ลงทะเบียนถูกแฮก อย่างไรก็ตาม เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูล/เอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีเมื่อทราบถึงเหตุการณ์ดังกล่าว ในระหว่างนั้น คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดในบัญชีของคุณ รวมถึงการเข้าถึงโดยบุคคลที่สาม ไม่ว่าคุณจะอนุญาตการเข้าถึงนั้นหรือไม่ก็ตาม
5.7. ห้ามส่งต่อเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณต้องไม่ส่งต่อเนื้อหาหรือข้อมูลใดๆ บนบริการให้ลูกค้ารายอื่นหรือบุคคลอื่นด้วยการแคปเจอร์หน้าจอ (หรือวิธีอื่นที่คล้ายกัน) ไม่ว่าในเวลาใดๆ และต้องไม่แสดงข้อมูลหรือเนื้อหาดังกล่าวในเฟรม หรือในลักษณะอื่นใดที่แตกต่างจากที่จะปรากฏหากลูกค้าหรือบุคคลที่สามนั้นพิมพ์ URL ของบริการลงในแถบเบราว์เซอร์
5.8. สกุลเงิน
เมื่อลงทะเบียน คุณจะสามารถใช้สกุลเงินทั้งหมดที่มีบนเว็บไซต์ได้ สกุลเงินเหล่านั้นจะเป็นสกุลเงินสำหรับการฝาก การถอน และการวางเดิมพันที่วางและจับคู่ในบริการตามที่กำหนดในข้อกำหนดเหล่านี้ วิธีการชำระเงินบางวิธีไม่รองรับทุกสกุลเงิน ในกรณีดังกล่าว จะแสดงสกุลเงินที่ใช้ประมวลผล พร้อมเครื่องมือคำนวณอัตราแลกเปลี่ยนบนหน้าเว็บ
5.9. ไม่มีหน้าที่ต้องเปิดบัญชี
เราไม่มีหน้าที่ต้องเปิดบัญชีให้คุณ และหน้าสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ของเราเป็นเพียงการเชิญชวนให้เสนอเท่านั้น การตัดสินใจว่าจะเปิดบัญชีให้คุณหรือไม่เป็นดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว และหากเราปฏิเสธการเปิดบัญชี เราไม่มีหน้าที่ต้องแจ้งเหตุผลในการปฏิเสธ
5.10. การขอข้อมูลเพิ่มเติม
เมื่อได้รับใบสมัครของคุณ เราอาจติดต่อเพื่อขอข้อมูลและ/หรือเอกสารเพิ่มเติมจากคุณ เพื่อให้เราปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านกฎระเบียบและกฎหมาย
6. บัญชีของคุณ
6.1. บัญชีหลายสกุลเงิน
บัญชีสามารถใช้ได้หลายสกุลเงิน ในกรณีนี้ ยอดคงเหลือและธุรกรรมทั้งหมดในบัญชีจะแสดงเป็นสกุลเงินที่ใช้ในธุรกรรมนั้น
6.2. ไม่มีเครดิต
เราไม่ให้เครดิตสำหรับการใช้บริการ
6.3. การระงับบัญชีกรณีไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด
เราอาจปิดหรือระงับบัญชีหากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ หรือหากเรามีเหตุอันควรเชื่อว่าคุณไม่ปฏิบัติตาม หรือเพื่อรักษาความถูกต้องและความยุติธรรมของบริการ หรือหากเรามีเหตุผลอันสมควรอื่นๆ ทั้งนี้เราอาจไม่สามารถแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าได้เสมอไป หากเราปิดหรือระงับบัญชีของคุณเนื่องจากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ เราอาจยกเลิกและ/หรือถือเป็นโมฆะซึ่งการเดิมพันใดๆ ของคุณ และอายัดเงินใดๆ ในบัญชีของคุณ (รวมถึงเงินฝาก)
6.4. การปิดบัญชีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปิดหรือระงับบัญชีใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และคืนเงินทั้งหมด อย่างไรก็ตาม เราจะปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาที่ครบกำหนดแล้ว
6.5. การปฏิเสธหรือจำกัดการวางเดิมพัน
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ จำกัด ยกเลิก หรือจำกัดวงเงินการเดิมพันใดๆ ได้ทุกเมื่อไม่ว่าด้วยเหตุผลใด รวมถึงการเดิมพันที่เห็นว่าวางโดยมิชอบเพื่อหลีกเลี่ยงขีดจำกัดการเดิมพันและ/หรือกฎระเบียบของระบบของเรา
6.6. การเครดิตเงินผิดพลาด
หากมีจำนวนเงินใดถูกเครดิตเข้าบัญชีของคุณโดยผิดพลาด เงินจำนวนนั้นยังคงเป็นทรัพย์สินของเรา และเมื่อเราทราบถึงข้อผิดพลาดดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบและหักเงินจำนวนนั้นออกจากบัญชีของคุณ
6.7. บัญชีที่ยอดเงินติดลบ
หากไม่ว่าด้วยเหตุใด บัญชีของคุณมียอดเงินติดลบ คุณมีหนี้ที่ต้องชำระแก่เราตามจำนวนที่ติดลบนั้น
6.8. การแจ้งข้อผิดพลาดของบัญชี
คุณต้องแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุดเมื่อพบข้อผิดพลาดใดๆ เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
6.9. การเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบและการแบนตนเอง
โปรดจำไว้ว่าการเดิมพันมีไว้เพื่อความบันเทิงและความสนุกเท่านั้น และคุณควรหยุดทันทีเมื่อไม่สนุกอีกต่อไป ห้ามเดิมพันด้วยเงินที่คุณไม่สามารถยอมเสียได้โดยเด็ดขาด หากคุณรู้สึกว่าควบคุมการเล่นพนันของตนเองไม่ได้ เรามีตัวเลือกการแบนตนเอง เพียงส่งข้อความถึงฝ่ายบริการลูกค้าของเราโดยใช้อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ แจ้งว่าคุณต้องการ SELF-EXCLUDE และคำขอนี้จะมีผลภายใน 24 ชั่วโมงนับจากที่เราได้รับ ในกรณีนี้บัญชีของคุณจะถูกปิดใช้งานจนกว่าคุณจะแจ้งเป็นอย่างอื่น และคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
6.10. ห้ามโอน ขาย หรือจำนำบัญชี
คุณไม่สามารถโอน ขาย หรือจำนำบัญชีของคุณให้แก่บุคคลอื่น ข้อห้ามนี้รวมถึงการโอนทรัพย์สินมีมูลค่าทุกประเภท ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความเป็นเจ้าของบัญชี เงินรางวัล เงินฝาก การเดิมพัน สิทธิและ/หรือข้อเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินเหล่านี้ ไม่ว่าทางกฎหมาย ทางการค้า หรืออื่นๆ ข้อห้ามการโอนดังกล่าวยังรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการก่อภาระผูกพัน การจำนำ การโอนสิทธิ สิทธิเก็บกิน การซื้อขาย การเป็นนายหน้า การจำนอง และ/หรือการมอบเป็นของขวัญ โดยร่วมมือกับผู้ดูแลทรัพย์สินหรือบุคคลที่สามอื่นใด บริษัท บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล มูลนิธิ และ/หรือสมาคม ไม่ว่ารูปแบบใดๆ
6.11. การปิดบัญชีของคุณ
หากคุณต้องการปิดบัญชีกับเรา โปรดส่งอีเมลจากอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ถึงฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านลิงก์บนเว็บไซต์
6.12. เครื่องมืออัตโนมัติและบอท
อนุญาตให้ใช้เครื่องมืออัตโนมัติหรือบอทในการวางเดิมพันหรือสปินรีลเฉพาะเพื่อการเล่นเกมตามปกติเท่านั้น ห้ามใช้เครื่องมืออัตโนมัติที่เกี่ยวข้องกับการพยายามใช้ประโยชน์จากกลไกของเกม บิดเบือนผลลัพธ์ หรือสร้างคำขอที่ไม่ถูกต้องโดยเด็ดขาด คาสิโนขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือบล็อกบัญชีอย่างถาวรหากเห็นว่าการใช้เครื่องมืออัตโนมัติฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้ ตามดุลยพินิจของคาสิโนแต่เพียงผู้เดียว คาสิโนอาจดำเนินการตามการแจ้งเตือนจากผู้ให้บริการเกมเกี่ยวกับปริมาณคำขอที่ผิดปกติหรือรูปแบบกิจกรรมที่ไม่ปกติของบัญชีผู้เล่นได้ด้วย
6.13. การเล่นที่ผิดปกติและการเล่นเอาเปรียบ (การเล่นด้วยเงินจริงและโบนัส)
6.13.1. ขอบเขต ข้อนี้ใช้กับการเล่นทั้งหมดบนบริการ ไม่ว่าจะมีโบนัสที่ใช้งานอยู่หรือไม่
6.13.2. พฤติกรรมที่ต้องห้าม สิ่งต่อไปนี้ไม่ได้รับอนุญาต:
(a) การใช้ประโยชน์จากสถานะเกมที่คงอยู่ การวางเดิมพันมูลค่าต่ำเพื่อสะสมมูลค่าหรือความคืบหน้าในเกมที่ต่อเนื่องข้ามรอบ เช่น มาตรวัด สัญลักษณ์ที่เก็บสะสม ตัวคูณ หรือตัวนับฟีเจอร์ แล้วเพิ่มขนาดเดิมพันเพื่อรับมูลค่านั้น รวมถึงเกมที่มูลค่าของฟีเจอร์ที่สะสมไว้ขึ้นอยู่กับเดิมพันขณะที่รับมูลค่านั้น
(b) การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาด การใช้ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ บั๊ก ความผิดปกติ ฟีเจอร์ที่กำหนดราคาผิด หรือพฤติกรรมของเกมที่ไม่ได้ตั้งใจ ไม่ว่าจะรู้อยู่แล้วหรือเพิ่งค้นพบ ผู้เล่นต้องแจ้งข้อผิดพลาดดังกล่าวต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยเร็วที่สุดเมื่อทราบ
(c) การใช้ระบบอัตโนมัติ การใช้บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติที่เกินกว่าฟังก์ชันเล่นอัตโนมัติมาตรฐานที่มีในเกมเอง รวมถึงเครื่องมือที่ติดตามสถานะเกมข้ามเซสชันหรือข้ามบัญชี
(d) การสมรู้ร่วมคิดและการเล่นแบบประสานงาน การประสานงานกับผู้เล่นหรือบัญชีอื่น หรือการใช้ข้อมูลสถานะเกมที่แบ่งปันกันเพื่อให้ได้เปรียบ รวมถึงบัญชีที่ดำเนินการแทน หรือแบ่งปันข้อมูลกับกลุ่มหรือซินดิเคต
(e) รูปแบบการเดิมพันที่ไม่มีความเสี่ยง การวางเดิมพันตรงข้ามหรือเดิมพันป้องกันความเสี่ยงในเกมหรือรอบเดียวกัน ไม่ว่าลำพังหรือร่วมกับผู้อื่น เพื่อสร้างยอดเทิร์นโอเวอร์ รางวัล หรือเรคแบ็คโดยแทบไม่มีความเสี่ยงจริง
6.13.3. สิ่งที่ไม่ต้องห้าม การเลือกเล่นเกมเดียวซ้ำๆ การเล่นด้วยเงินเดิมพันสูง หรือการตั้งกฎขนาดเดิมพันส่วนตัว ไม่ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อนี้ หากไม่มีพฤติกรรมใดตามข้อ 6.13.2 เกี่ยวข้อง
6.13.4. การตรวจสอบ หากเรามีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฝ่าฝืน เราอาจชะลอการถอนเงินระหว่างตรวจสอบบัญชี เราจะตรวจสอบให้เสร็จสิ้นภายใน [30] วัน และแจ้งผลให้ผู้เล่นทราบเป็นลายลักษณ์อักษร เราอาจอ้างอิงข้อมูลรอบการเล่น รายงานของผู้ให้บริการเกม และบันทึกทางเทคนิค
6.13.5. มาตรการแก้ไข หากพิสูจน์ได้ว่ามีการฝ่าฝืน เราอาจยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากพฤติกรรมต้องห้ามและเงินรางวัลจากการเดิมพันเหล่านั้น เงินฝากและเงินรางวัลจากการเล่นที่ไม่ได้รับผลกระทบจะคืนให้ผู้เล่นหลังหักจำนวนเงินที่จ่ายไปแล้วจากเงินรางวัลที่เป็นโมฆะ เรายังอาจปิดบัญชีตามข้อ 6.3 ได้
6.13.6. หลักฐานเมื่อมีการร้องขอ เมื่อมีการร้องขอ เราจะให้สรุปเหตุผลและการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบแก่ผู้เล่น หรือหน่วยงานอิสระที่ระงับข้อพิพาทซึ่งดูแลข้อร้องเรียนของผู้เล่น รายละเอียดด้านความปลอดภัยหรือการตรวจจับการทุจริตที่ละเอียดอ่อนอาจถูกปกปิดหรือเปิดเผยเป็นความลับ
7. การฝากเงิน
7.1. แหล่งที่มาของเงินฝากและการแปลงสกุลเงิน
การฝากเงินทั้งหมดควรทำจากบัญชี ระบบชำระเงิน หรือบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเอง และการฝากเงินในสกุลเงินอื่นจะถูกแปลงโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนรายวันจาก oanda.com หรืออัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้อยู่ของธนาคารของเราหรือผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา จากนั้นบัญชีของคุณจะได้รับเงินฝากตามนั้น โปรดทราบว่าระบบชำระเงินบางระบบอาจคิดค่าธรรมเนียมแลกเปลี่ยนสกุลเงินเพิ่มเติม ซึ่งจะถูกหักจากยอดเงินฝากของคุณ
7.2. ค่าธรรมเนียมและค่าบริการ
อาจมีค่าธรรมเนียมและค่าบริการสำหรับการฝากและถอนเงินของลูกค้า ซึ่งดูได้บนเว็บไซต์ ในกรณีส่วนใหญ่เราเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมธุรกรรมสำหรับการฝากเงินเข้าบัญชี www.biggerz.com ของคุณ คุณต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมธนาคารของคุณเองที่อาจเกิดขึ้นจากการฝากเงินกับเรา
7.3. การประมวลผลการชำระเงินโดยบุคคลที่สาม
บริษัทไม่ใช่สถาบันการเงิน และใช้ผู้ประมวลผลการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ของบุคคลที่สามในการประมวลผลการฝากเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต โดยเราไม่ได้ประมวลผลโดยตรง หากคุณฝากเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต บัญชีของคุณจะได้รับเครดิตก็ต่อเมื่อเราได้รับรหัสอนุมัติและรหัสอนุญาตจากสถาบันผู้ออกบัตร หากผู้ออกบัตรของคุณไม่ให้การอนุมัติดังกล่าว บัญชีของคุณจะไม่ได้รับเครดิตเงินจำนวนนั้น
7.4. การเรียกเก็บเงินคืนและการยกเลิกรายการ
คุณตกลงชำระเงินและค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ค้างชำระแก่เราหรือผู้ให้บริการชำระเงินอันเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการของคุณอย่างครบถ้วน คุณตกลงเพิ่มเติมว่าจะไม่ขอเรียกเงินคืน (chargeback) ไม่ปฏิเสธ ยกเลิก หรือย้อนรายการฝากเงินใดๆ ของคุณ และหากเกิดกรณีดังกล่าว คุณจะคืนเงินและชดเชยให้เราสำหรับยอดฝากที่ยังไม่ได้ชำระนั้น รวมถึงค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เราเสียไปในการเรียกเก็บยอดฝากของคุณ และคุณตกลงว่าเงินรางวัลใดๆ จากการเดิมพันที่ใช้เงินที่ถูกเรียกคืนดังกล่าวจะถูกริบ คุณรับทราบและยอมรับว่าบัญชีผู้เล่นของคุณไม่ใช่บัญชีธนาคาร จึงไม่ได้รับการค้ำประกัน การประกันภัย หรือการคุ้มครองจากระบบประกันเงินฝากหรือระบบธนาคาร หรือระบบประกันที่คล้ายกันของเขตอำนาจศาลอื่นใด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเขตอำนาจศาลในประเทศของคุณ นอกจากนี้ บัญชีผู้เล่นไม่มีดอกเบี้ยสำหรับเงินที่อยู่ในบัญชี
7.5. เงื่อนไขโบนัส
หากคุณตัดสินใจรับโปรโมชั่นหรือโบนัสใดๆ ของเราโดยการกรอกรหัสโบนัสระหว่างการฝากเงิน คุณยอมรับข้อกำหนดเกี่ยวกับโบนัสและเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการ
7.6. แหล่งที่มาของเงินที่ต้องห้าม
ห้ามฝากเงินที่มีต้นทางจากกิจกรรมที่เป็นอาชญากรรม และ/หรือผิดกฎหมาย และ/หรือไม่ได้รับอนุญาต
7.7. การเก็บรักษาบันทึก
หากคุณฝากเงินด้วยบัตรเครดิต ขอแนะนำให้เก็บสำเนาบันทึกธุรกรรมและสำเนาข้อกำหนดเหล่านี้ไว้
7.8. ความถูกต้องตามกฎหมายของการพนันออนไลน์
การพนันออนไลน์อาจผิดกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ หากเป็นเช่นนั้น คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บัตรชำระเงินของคุณฝากเงินบนเว็บไซต์นี้ คุณมีหน้าที่ต้องทราบกฎหมายเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ในประเทศที่คุณมีถิ่นพำนัก
8. การถอนเงิน
8.1. คำขอถอนเงินและยอดขั้นต่ำ
คุณสามารถถอนเงินที่ยังไม่ได้ใช้และผ่านการตรวจสอบแล้วในบัญชีผู้เล่นได้ โดยส่งคำขอถอนเงินตามเงื่อนไขการถอนเงินของเรา ยอดถอนขั้นต่ำต่อธุรกรรมคือ € 10 (หรือเทียบเท่าในสกุลเงินอื่น) ยกเว้นกรณีปิดบัญชี ซึ่งคุณสามารถถอนยอดคงเหลือทั้งหมดได้
8.2. ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน
ก่อนที่จะขอถอนเงินได้ คุณต้องนำเงินที่ฝากไปเดิมพันอย่างน้อยหนึ่งครั้ง (1x) จะยังไม่สามารถถอนเงินได้จนกว่าจะเป็นไปตามข้อกำหนดนี้
8.3. การยืนยันตัวตน
เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอรูปถ่ายบัตรประจำตัว หลักฐานยืนยันที่อยู่ หรือดำเนินขั้นตอนการยืนยันเพิ่มเติม (เช่น ขอภาพเซลฟี่ นัดหมายโทรยืนยัน ฯลฯ) เพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินจากบัญชีของคุณ เรายังขอสงวนสิทธิ์ในการยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นลูกค้าของเรา
8.4. วิธีการถอนเงิน
การถอนเงินทั้งหมดต้องทำไปยังบัตรเดบิต บัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือช่องทางชำระเงินเดิมที่ใช้ชำระเงินเข้าบัญชีของคุณ เราอาจอนุญาตให้คุณถอนไปยังช่องทางที่ไม่ใช่ต้นทางของยอดฝากเดิมได้ โดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราเสมอ ทั้งนี้จะต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติมทุกครั้ง
8.5. บัญชีที่เข้าถึงไม่ได้
หากคุณต้องการถอนเงิน แต่บัญชีของคุณเข้าถึงไม่ได้ ไม่มีการใช้งาน ถูกล็อก หรือถูกปิด โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
8.6. ระยะเวลาดำเนินการและขีดจำกัดการถอนเงิน
การถอนเงินยอดสูงอาจใช้เวลาดำเนินการเพิ่มเติมและต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัย เพื่อรักษาความสมบูรณ์ของการเล่นและให้เป็นไปตามขั้นตอนภายในของเรา นอกจากนี้ เพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ รักษาเสถียรภาพทางการเงิน และปฏิบัติตามขั้นตอนการบริหารความเสี่ยงภายในและการป้องกันการฟอกเงิน เราขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดขีดจำกัดการถอนเงินสำหรับบัญชีผู้เล่น ขีดจำกัดเหล่านี้อาจกำหนดตามดุลยพินิจของเราและอาจแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ เช่น ประวัติบัญชี สถานะการยืนยันตัวตน วิธีการชำระเงิน และยอดเงินรางวัลรวม แต่ไม่จำกัดเพียงเท่านี้ ยอดคงเหลือส่วนที่เกินขีดจำกัดการถอนเงินจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยในบัญชีของผู้เล่น และสามารถถอนได้ตามขีดจำกัดข้างต้นเป็นงวดๆ
8.7. การละเมิดนโยบายการใช้งานที่จำกัด
โปรดทราบว่าเราไม่สามารถรับประกันความสำเร็จในการดำเนินการถอนเงินหรือคืนเงิน หากคุณละเมิดนโยบายการใช้งานที่จำกัดตามที่ระบุในข้อ 3.3 และข้อ 4
9. ธุรกรรมการชำระเงินและผู้ให้บริการประมวลผล
9.1. การชดใช้กรณีมีการเรียกเงินคืน (chargeback)
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบเต็มจำนวนในการชำระเงินทั้งหมดที่ค้างชำระแก่เรา คุณต้องชำระเงินให้เราด้วยความสุจริต และต้องไม่พยายามย้อนรายการชำระเงินที่ทำไปแล้ว หรือกระทำการใดๆ ที่ทำให้บุคคลที่สามย้อนรายการดังกล่าว เพื่อเลี่ยงภาระหนี้ที่เกิดขึ้นโดยชอบ คุณจะชดใช้ให้เราสำหรับการเรียกเงินคืน การปฏิเสธ หรือการย้อนรายการชำระเงินที่คุณทำ รวมถึงความสูญเสียใดๆ ที่เราได้รับจากเหตุดังกล่าว เราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมดำเนินการ €50 หรือเทียบเท่าในสกุลเงินอื่น ต่อการเรียกเงินคืน การปฏิเสธ หรือการย้อนรายการชำระเงินแต่ละครั้งที่คุณทำ
9.2. ผู้ให้บริการประมวลผลบุคคลที่สาม
เราขอสงวนสิทธิ์ในการใช้ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์และ/หรือธนาคารผู้รับชำระที่เป็นบุคคลที่สามในการประมวลผลการชำระเงินของคุณ และคุณตกลงผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของบุคคลเหล่านั้น หากเราแจ้งให้คุณทราบแล้วและข้อกำหนดดังกล่าวไม่ขัดแย้งกับข้อกำหนดเหล่านี้
9.3. การตรวจสอบเพื่อป้องกันการฟอกเงิน
ธุรกรรมทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเราอาจถูกตรวจสอบเพื่อป้องกันการฟอกเงินหรือการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย ธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
10. ข้อผิดพลาด
10.1. ข้อผิดพลาดของระบบทำให้การเดิมพันเป็นโมฆะ
หากเกิดข้อผิดพลาดหรือการทำงานผิดปกติของระบบหรือกระบวนการของเรา การเดิมพันทั้งหมดจะเป็นโมฆะ คุณมีหน้าที่แจ้งให้เราทราบทันทีที่พบข้อผิดพลาดใดๆ เกี่ยวกับบริการ หากเกิดข้อผิดพลาดด้านการสื่อสารหรือระบบ บั๊ก หรือไวรัสที่เกี่ยวข้องกับบริการ และ/หรือมีการจ่ายเงินให้คุณอันเป็นผลจากข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดของบริการ เราจะไม่รับผิดต่อคุณหรือบุคคลที่สามสำหรับค่าใช้จ่าย ความสูญเสีย หรือการเรียกร้องใดๆ ทั้งทางตรงและทางอ้อมที่เกิดจากข้อผิดพลาดดังกล่าว และเราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกเกม/การเดิมพันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และดำเนินการอื่นใดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนั้น
10.2. อัตราต่อรองที่ไม่ถูกต้อง
เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดในการประกาศราคาต่อรอง อย่างไรก็ตาม หากเกิดความผิดพลาดจากบุคคลหรือปัญหาของระบบ จนมีการรับเดิมพันที่อัตราต่อรองซึ่งแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากที่มีในตลาดทั่วไป ณ เวลาที่วางเดิมพัน หรือไม่ถูกต้องอย่างชัดเจนเมื่อพิจารณาจากโอกาสที่เหตุการณ์จะเกิดขึ้น ณ เวลาที่วางเดิมพัน เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือทำให้การเดิมพันนั้นเป็นโมฆะ หรือยกเลิกหรือทำให้การเดิมพันที่วางหลังจากเหตุการณ์เริ่มขึ้นแล้วเป็นโมฆะ
10.3. การเรียกคืนเงินที่จ่ายเกิน
เรามีสิทธิ์เรียกคืนจากคุณสำหรับยอดเงินที่จ่ายเกิน และปรับปรุงบัญชีของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ ตัวอย่างของข้อผิดพลาดดังกล่าว เช่น ราคาไม่ถูกต้อง หรือเราบันทึกผลของเหตุการณ์ผิดพลาด หากเงินในบัญชีของคุณไม่เพียงพอ เราอาจเรียกให้คุณชำระยอดค้างที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันที่ผิดพลาดนั้นแก่เรา ดังนั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ลดจำนวน หรือลบการเดิมพันที่ค้างอยู่ ไม่ว่าจะวางด้วยเงินที่เกิดจากข้อผิดพลาดหรือไม่ก็ตาม
11. กติกาการเล่น การคืนเงิน และการยกเลิก
11.1. การตัดสินผู้ชนะ
ผู้ชนะของแต่ละเหตุการณ์จะถูกกำหนดตามวันที่ที่มีการตัดสินผล และเราจะไม่รับรองการประท้วงหรือคำตัดสินที่ถูกพลิกกลับ เพื่อวัตถุประสงค์ในการวางเดิมพัน
11.2. ความเป็นที่สิ้นสุดของผลการแข่งขัน
ผลทั้งหมดที่ประกาศจะถือเป็นที่สิ้นสุดหลังจากผ่านไป 72 ชั่วโมง และจะไม่รับพิจารณาข้อสงสัยใดๆ หลังพ้นระยะเวลาดังกล่าว ภายใน 72 ชั่วโมงหลังประกาศผล เราจะรีเซ็ต/แก้ไขผลเฉพาะกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์ ข้อผิดพลาดของระบบ หรือความผิดพลาดของแหล่งอ้างอิงผลเท่านั้น
11.3. ผลการแข่งขันที่ถูกพลิกกลับ
หากผลการแข่งขันถูกพลิกกลับด้วยเหตุผลใดก็ตามโดยหน่วยงานกำกับดูแลของการแข่งขันภายในระยะเวลาการจ่ายเงินรางวัล เงินทั้งหมดจะถูกคืนให้
11.4. ผลเสมอ
หากเกิดผลเสมอในเกมที่มีตัวเลือกเสมอให้เลือก เงินเดิมพันทั้งหมดที่วางบนทีมชนะหรือแพ้จะเป็นฝ่ายแพ้ หากไม่มีตัวเลือกเสมอ ทุกคนจะได้รับเงินคืนเมื่อการแข่งขันจบด้วยผลเสมอ และหากไม่มีตัวเลือกเสมอ เวลาต่อเวลาพิเศษจะนับรวมด้วย หากมีการแข่งขัน
11.5. ผลที่ไม่สามารถยืนยันได้
หากเราไม่สามารถยืนยันผลได้ เช่น สัญญาณถ่ายทอดการแข่งขันขัดข้อง (และไม่สามารถตรวจสอบจากแหล่งอื่นได้) เราอาจพิจารณาให้เดิมพันในเหตุการณ์นั้นเป็นโมฆะและคืนเงินเดิมพัน ตามดุลยพินิจของเรา
11.6. วงเงินเดิมพัน
จำนวนเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของทุกเหตุการณ์จะถูกกำหนดโดยเรา และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า นอกจากนี้ เรายังขอสงวนสิทธิ์ในการปรับวงเงินของบัญชีรายบุคคลด้วย
11.7. ความรับผิดชอบต่อธุรกรรม
ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบธุรกรรมในบัญชีของตนเองแต่เพียงผู้เดียว เมื่อทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์แล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เราไม่รับผิดชอบต่อเดิมพันที่ขาดหายหรือซ้ำซ้อนซึ่งเกิดจากลูกค้า และจะไม่รับพิจารณาคำขอแก้ไขความคลาดเคลื่อนเนื่องจากรายการเดิมพันขาดหายหรือซ้ำ ลูกค้าสามารถตรวจสอบธุรกรรมของตนได้ในส่วนบัญชีของฉันบนเว็บไซต์หลังเล่นแต่ละครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าเดิมพันที่ต้องการทั้งหมดได้รับการยอมรับ
11.8. ความถูกต้องของคู่แข่งขัน
คู่แข่งขันจะมีผลเดิมพันตราบเท่าที่ทั้งสองทีมถูกต้อง ไม่ว่าจะแสดงอยู่ภายใต้หัวข้อลีกใดบนเว็บไซต์ของเรา
11.9. เวลาแข่งขันอีสปอร์ต
วันและเวลาเริ่มการแข่งขันอีสปอร์ตที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นเพียงข้อมูลเบื้องต้น และไม่รับประกันว่าถูกต้อง หากการแข่งขันถูกระงับหรือเลื่อน และไม่กลับมาแข่งต่อภายใน 72 ชั่วโมงนับจากเวลาเริ่มตามกำหนดการจริง การแข่งขันนั้นจะไม่มีผลเดิมพันและจะคืนเงินเดิมพัน ยกเว้นเดิมพันที่ว่าทีม/ผู้เล่นจะผ่านเข้ารอบในทัวร์นาเมนต์หรือชนะทัวร์นาเมนต์ ซึ่งจะยังมีผลแม้การแข่งขันถูกระงับหรือเลื่อน
11.10. วันที่ของเหตุการณ์ไม่ถูกต้อง
หากเราโพสต์เหตุการณ์ด้วยวันที่ไม่ถูกต้อง เดิมพันทั้งหมดจะมีผลตามวันที่ที่หน่วยงานกำกับดูแลประกาศ
11.11. ผู้เล่นสำรอง
หากทีมใช้ผู้เล่นสำรอง ผลการแข่งขันยังคงใช้ได้ เนื่องจากเป็นการตัดสินใจของทีมเองที่เลือกใช้ผู้เล่นสำรอง
11.12. การถอดเหตุการณ์และตลาดเดิมพัน
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการถอดเหตุการณ์ ตลาดเดิมพัน และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ออกจากเว็บไซต์
11.13. การอ้างอิงกฎการเดิมพันกีฬา
คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับกฎการเดิมพันกีฬาของเราอยู่ในหน้าแยกต่างหาก: กฎการเดิมพันกีฬา
11.14. โปรโมชั่น BiggerZ Arena
ข้อกำหนดต่อไปนี้ใช้กับกิจกรรมโปรโมชั่นของ BiggerZ Arena โดยเฉพาะ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ทัวร์นาเมนต์ ภารกิจ บัตรขูด วงล้อหมุน มินิเกม และแคมเปญโปรโมชั่นอื่นๆ:
11.14.1. โปรโมชั่นสำหรับผู้เล่นที่ลงทะเบียนและยืนยันบัญชีแล้วเท่านั้น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
11.14.2. แต่ละโปรโมชั่นอาจมีเกณฑ์คุณสมบัติ กลไก รางวัล และข้อกำหนดการเข้าร่วมเฉพาะ ซึ่งจะระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นนั้นๆ
11.14.3. ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ระบุทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การวางเดิมพัน การเล่นเกม เป้าหมายภารกิจ หรือเงื่อนไขการเข้าร่วม ภายในกรอบเวลาที่กำหนด จึงจะมีสิทธิ์รับรางวัล
11.14.4. รางวัลอาจรวมถึงคะแนน เงินโบนัส ฟรีสปิน เหรียญ แคชแบ็ก หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ รางวัลโบนัสอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการทำยอดเดิมพัน ข้อจำกัดของเกม ระยะเวลาหมดอายุ หรือเงื่อนไขโปรโมชั่นเพิ่มเติม
11.14.5. โปรโมชั่น ภารกิจ ทัวร์นาเมนต์ หรือรางวัลที่มีระยะเวลาจำกัดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติหากไม่ทำให้สำเร็จหรือไม่รับภายในระยะเวลาที่กำหนด รางวัลหรือความคืบหน้าที่หมดอายุแล้วจะไม่สามารถคืนสภาพได้
11.14.6. เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนเป็นอย่างอื่น เฉพาะเดิมพันด้วยเงินจริงเท่านั้นที่นับเป็นความคืบหน้าของโปรโมชั่น อันดับทัวร์นาเมนต์ การทำภารกิจสำเร็จ หรือการมีสิทธิ์รับรางวัล
11.14.7. เกม ผู้ให้บริการ ประเภทเดิมพัน หรือกิจกรรมบางอย่างอาจไม่นับรวมในข้อกำหนดการทำยอดเดิมพัน ภารกิจ คะแนนทัวร์นาเมนต์ อันดับลีดเดอร์บอร์ด หรือการคำนวณโปรโมชั่นอื่นๆ
11.14.8. ความคืบหน้า อันดับ และสิทธิ์รับรางวัลของผู้เล่นจะถูกติดตามโดยระบบโดยอัตโนมัติ ความคลาดเคลื่อนใดๆ ต้องแจ้งฝ่ายสนับสนุนลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมงนับจากที่เกิดขึ้น
11.14.9. BiggerZ ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ ยกเลิก ย้อนรายการ เรียกคืน หรือปรับเปลี่ยนรางวัลโปรโมชั่น ยอดเงิน เงินรางวัล หรืออันดับในลีดเดอร์บอร์ด ในกรณีที่สงสัยว่ามีการละเมิด ทุจริต บิดเบือน ใช้ประโยชน์จากปัญหาทางเทคนิค สมรู้ร่วมคิด หรือฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้
11.14.10. BiggerZ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ จำกัด หรือยุติโปรโมชั่น ภารกิจ ทัวร์นาเมนต์ โครงสร้างรางวัล หรือฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องของ BiggerZ Arena ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวและโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
11.14.11. โปรโมชั่นและกิจกรรมทั้งหมดของ BiggerZ Arena อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปนี้ นอกเหนือจากกฎเฉพาะของโปรโมชั่นที่เผยแพร่ในหน้าโปรโมชั่นหรือรายละเอียดแคมเปญที่เกี่ยวข้อง
12. การสื่อสารและการแจ้งเตือน
12.1. การสื่อสารจากลูกค้าถึงบริษัท
การติดต่อสื่อสารและประกาศทั้งหมดที่คุณต้องแจ้งให้เราทราบตามข้อกำหนดเหล่านี้ ต้องส่งผ่านแบบฟอร์มฝ่ายสนับสนุนลูกค้าบนเว็บไซต์
12.2. การติดต่อสื่อสารจากบริษัทถึงลูกค้า
การติดต่อสื่อสารและประกาศทั้งหมดที่เราต้องแจ้งให้คุณทราบตามข้อกำหนดเหล่านี้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนด จะถูกโพสต์บนเว็บไซต์ และ/หรือส่งไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนซึ่งเราเก็บไว้ในระบบสำหรับลูกค้ารายนั้น ช่องทางการสื่อสารดังกล่าวเป็นดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของเรา
12.3. การสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรภาษาอังกฤษ
การติดต่อสื่อสารและประกาศทั้งหมดที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งระหว่างคุณหรือเราต้องแจ้งตามข้อกำหนดเหล่านี้ ต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรด้วยภาษาอังกฤษ และต้องส่งไปยังและจากอีเมลที่ลงทะเบียนในบัญชีของคุณ
12.4. อีเมลโปรโมชั่น
เราอาจติดต่อคุณทางอีเมลเป็นครั้งคราวเพื่อเสนอข้อมูลเกี่ยวกับการเดิมพัน โปรโมชั่นพิเศษ และข้อมูลอื่นๆ จาก www.biggerz.com คุณยินยอมรับอีเมลดังกล่าวเมื่อยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ในการสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ คุณสามารถเลือกไม่รับข้อเสนอโปรโมชั่นจากเราได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
13. เหตุการณ์ที่อยู่เหนือการควบคุมของเรา
เราไม่ต้องรับผิดชอบต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าในการให้บริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย ซึ่งอาจถือได้อย่างสมเหตุสมผลว่าอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา แม้เราได้ดำเนินมาตรการป้องกันตามสมควรแล้ว เช่น ภัยธรรมชาติ ข้อพิพาททางการค้าหรือแรงงาน ไฟฟ้าดับ การกระทำ ความล้มเหลว หรือการละเว้นของรัฐบาลหรือหน่วยงานใดๆ การขัดข้องหรือการหยุดชะงักของบริการโทรคมนาคม หรือความล่าช้าหรือความล้มเหลวอื่นใดที่เกิดจากบุคคลภายนอก และเราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่คุณอาจได้รับ ในกรณีเช่นนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือระงับการให้บริการโดยไม่มีความรับผิดใดๆ
14. ความรับผิด
14.1. ข้อจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต เราจะไม่ชดเชยความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่สามารถคาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผล (ทั้งทางตรงและทางอ้อม) ที่คุณอาจได้รับหากเราไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ เว้นแต่เราละเมิดหน้าที่ที่กฎหมายกำหนดไว้ (รวมถึงกรณีที่เราทำให้เสียชีวิตหรือบาดเจ็บทางร่างกายจากความประมาทเลินเล่อ) ซึ่งในกรณีนั้นเราจะไม่รับผิดต่อคุณหากความล้มเหลวดังกล่าวมีสาเหตุจาก: (I) ความผิดของคุณเอง; (II) บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเรา (เช่น ปัญหาจากประสิทธิภาพของเครือข่ายสื่อสาร ความคับคั่ง การเชื่อมต่อ หรือประสิทธิภาพของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณ); หรือ (III) เหตุการณ์อื่นใดที่เราหรือผู้จัดหาของเราไม่สามารถคาดการณ์หรือป้องกันได้ แม้จะใช้ความระมัดระวังตามสมควรแล้ว เนื่องจากบริการนี้มีไว้สำหรับผู้บริโภคเท่านั้น เราจะไม่รับผิดต่อความสูญเสียทางธุรกิจใดๆ ทั้งสิ้น
14.2. เพดานความรับผิดรวม
ในกรณีที่เราต้องรับผิดต่อเหตุการณ์ใดๆ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราต่อคุณภายใต้หรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดเหล่านี้ จะต้องไม่เกิน (ก) มูลค่าของเดิมพันที่คุณวางผ่านบัญชีของคุณ ที่เกี่ยวข้องกับเดิมพันหรือผลิตภัณฑ์อันเป็นที่มาของความรับผิดนั้น หรือ (ข) 500 ยูโร € โดยรวม แล้วแต่จำนวนใดจะต่ำกว่า
14.3. อุปกรณ์และข้อควรระวังด้านความปลอดภัย
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณ (I) ตรวจสอบความเหมาะสมและความเข้ากันได้ของบริการกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณก่อนใช้งาน และ (II) ใช้มาตรการป้องกันตามสมควรเพื่อปกป้องตนเองจากโปรแกรมหรืออุปกรณ์ที่เป็นอันตราย รวมถึงการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
15. การพนันโดยผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
15.1. ผลที่ตามมาของการพนันโดยผู้ไม่บรรลุนิติภาวะ
หากเราสงสัย หรือได้รับแจ้งว่าปัจจุบันคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือมีอายุต่ำกว่า 18 ปี (หรือต่ำกว่าเกณฑ์บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของเขตอำนาจที่ใช้บังคับกับคุณ) ในขณะที่วางเดิมพันผ่านบริการ บัญชีของคุณจะถูกระงับ (ล็อก) เพื่อป้องกันไม่ให้คุณวางเดิมพันเพิ่มหรือถอนเงินจากบัญชี จากนั้นเราจะตรวจสอบเรื่องดังกล่าว รวมถึงตรวจสอบว่าคุณวางเดิมพันในฐานะตัวแทนหรือในนามของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี (หรือต่ำกว่าเกณฑ์บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของเขตอำนาจที่ใช้บังคับกับคุณ) หรือไม่ หากพบว่าคุณ: (ก) ปัจจุบันมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์; (ข) มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือต่ำกว่าเกณฑ์บรรลุนิติภาวะที่ใช้บังคับกับคุณในขณะนั้น; หรือ (ค) วางเดิมพันในฐานะตัวแทนหรือตามคำสั่งของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี หรือต่ำกว่าเกณฑ์บรรลุนิติภาวะที่ใช้บังคับ:
- เงินรางวัลทั้งหมดที่อยู่ในบัญชีของคุณหรือที่จะเข้าบัญชีของคุณจะถูกยึดไว้
- เงินรางวัลทั้งหมดที่ได้จากการเดิมพันผ่านบริการในขณะที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ต้องชำระคืนให้เราเมื่อถูกเรียกร้อง (หากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อนี้ เราจะเรียกคืนค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเรียกคืนจำนวนเงินดังกล่าว) และ/หรือ
- เงินใดๆ ที่ฝากเข้าบัญชีของคุณซึ่งไม่ใช่เงินรางวัล จะถูกคืนให้คุณ หรือถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะมีอายุครบ 18 ปี ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เราขอสงวนสิทธิ์หักค่าธรรมเนียมธุรกรรมการชำระเงินจากจำนวนเงินที่จะคืน รวมถึงค่าธรรมเนียมธุรกรรมสำหรับการฝากเงินเข้าบัญชี www.biggerz.com ของคุณที่เราเป็นผู้รับผิดชอบไปก่อน
15.2. เขตอำนาจที่กำหนดอายุขั้นต่ำสูงกว่า
เงื่อนไขนี้ใช้กับคุณเช่นกัน หากคุณมีอายุเกิน 18 ปี แต่วางเดิมพันในเขตอำนาจที่กำหนดอายุสำหรับการเดิมพันที่ถูกกฎหมายสูงกว่า 18 ปี และคุณมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำตามกฎหมายของเขตอำนาจนั้น
15.3. การตรวจสอบการเรียกร้องที่เป็นการฉ้อโกง
หากเราสงสัยว่าคุณฝ่าฝืนบทบัญญัติของข้อนี้ หรือพยายามอ้างอิงบทบัญญัติเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เป็นการฉ้อโกง เราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการใดๆ ที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบเรื่องดังกล่าว รวมถึงการแจ้งหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
16. การฉ้อโกง
เราจะดำเนินการลงโทษทางอาญาและตามสัญญากับลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การไม่ซื่อสัตย์ หรือการกระทำผิดทางอาญา เราจะระงับการชำระเงินให้ลูกค้าที่ต้องสงสัยในเรื่องเหล่านี้ ลูกค้าต้องชดใช้และต้องชำระให้เราเมื่อถูกเรียกร้องซึ่งค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียม หรือความสูญเสียทั้งหมดที่เราได้รับหรือเกิดขึ้น (รวมถึงความสูญเสียทางตรง ทางอ้อม หรือที่เป็นผลสืบเนื่อง การสูญเสียกำไร การสูญเสียธุรกิจ และความเสียหายต่อชื่อเสียง) อันเกิดจากการฉ้อโกง การไม่ซื่อสัตย์ หรือการกระทำผิดทางอาญาของลูกค้าไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
17. ทรัพย์สินทางปัญญา
17.1. การใช้ชื่อและโลโก้โดยไม่ได้รับอนุญาต
การใช้ชื่อและโลโก้ของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมายกับคุณ
17.2. กรรมสิทธิ์ในระบบ
ระหว่างเรากับคุณ เราเป็นเจ้าของแต่เพียงผู้เดียวในสิทธิ์ทั้งหมดที่เกี่ยวกับบริการ เทคโนโลยี ซอฟต์แวร์ และระบบธุรกิจของเรา ("ระบบ") รวมถึงอัตราต่อรองของเรา คุณต้องไม่ใช้โปรไฟล์ส่วนตัวเพื่อประโยชน์ทางการค้าของตนเอง (เช่น ขายสถานะที่อัปเดตให้ผู้โฆษณา) และเมื่อเลือกชื่อเล่นสำหรับบัญชีของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบหรือเรียกคืนชื่อเล่นนั้นหากเห็นว่าเหมาะสม
17.3. ข้อจำกัดเกี่ยวกับเครื่องหมายและอัตราต่อรอง
คุณไม่สามารถใช้ URL เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า และ/หรือรูปลักษณ์ทางการค้า โลโก้ ("เครื่องหมาย") และ/หรืออัตราต่อรองของเรา เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ที่ไม่ใช่ของเรา ที่อาจก่อให้เกิดความสับสนในหมู่ลูกค้าหรือสาธารณชนไม่ว่าในลักษณะใด หรือที่ทำให้เราเสื่อมเสียไม่ว่าในลักษณะใด
17.4. ไม่มีใบอนุญาตโดยปริยาย
ยกเว้นที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดเหล่านี้ เราและผู้ให้อนุญาตของเราไม่ได้ให้สิทธิ์ ใบอนุญาต กรรมสิทธิ์ หรือผลประโยชน์ใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายในระบบหรือเครื่องหมาย และสิทธิ์ ใบอนุญาต กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ดังกล่าวทั้งหมดยังคงเป็นของเราและผู้ให้อนุญาตของเรา คุณตกลงที่จะไม่ใช้อุปกรณ์อัตโนมัติหรือด้วยตนเองเพื่อตรวจสอบหรือคัดลอกหน้าเว็บหรือเนื้อหาภายในบริการ การใช้หรือการทำซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมายกับคุณ
18. ใบอนุญาตของคุณ
18.1. การให้ใบอนุญาต
ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้และการปฏิบัติตามของคุณ เราให้ใบอนุญาตแบบไม่ผูกขาด จำกัด โอนไม่ได้ และอนุญาตช่วงต่อไม่ได้ แก่คุณในการเข้าถึงและใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ใบอนุญาตของเราที่ให้แก่คุณจะสิ้นสุดลงหากข้อตกลงระหว่างเรากับคุณภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้สิ้นสุดลง
18.2. ข้อจำกัดในการใช้เนื้อหา
ยกเว้นเนื้อหาของคุณเอง คุณไม่สามารถดัดแปลง เผยแพร่ ส่งต่อ โอน ขาย ทำซ้ำ อัปโหลด โพสต์ แจกจ่าย แสดง จัดแสดง สร้างงานต่อยอด หรือแสวงหาประโยชน์ในรูปแบบอื่นใดจากบริการ และ/หรือเนื้อหาใดๆ บนบริการ หรือซอฟต์แวร์ที่อยู่ในบริการ ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น เว้นแต่เราอนุญาตไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดนี้หรือบนเว็บไซต์ ห้ามดัดแปลงหรือแก้ไขข้อมูลหรือเนื้อหาใดๆ บนบริการหรือที่จัดให้คุณเกี่ยวกับบริการ ห้ามรวมเข้ากับข้อมูลอื่น หรือเผยแพร่ในรูปแบบใดๆ รวมถึงการดึงข้อมูลจากหน้าจอหรือฐานข้อมูล และกิจกรรมอื่นใดที่มีจุดประสงค์เพื่อเก็บรวบรวม จัดเก็บ จัดระเบียบใหม่ หรือจัดการข้อมูลหรือเนื้อหาดังกล่าว
18.3. ผลของการไม่ปฏิบัติตาม
การที่คุณไม่ปฏิบัติตามข้อนี้อาจเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิในกรรมสิทธิ์อื่นๆ ของเราหรือของบุคคลภายนอก ซึ่งอาจทำให้คุณต้องรับผิดทางแพ่งและ/หรือถูกดำเนินคดีอาญา
19. การปฏิบัติตนและความปลอดภัยของคุณ
19.1. พฤติกรรมที่ต้องห้าม
เพื่อปกป้องคุณและลูกค้าทุกท่านของเรา ห้ามโพสต์เนื้อหาใดๆ บนบริการ รวมถึงการกระทำที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาดังกล่าวและ/หรือบริการ ที่ผิดกฎหมาย ไม่เหมาะสม หรือไม่พึงประสงค์ไม่ว่าในลักษณะใด ("พฤติกรรมที่ต้องห้าม")
19.2. ผลของพฤติกรรมที่ต้องห้าม
หากคุณมีพฤติกรรมที่ต้องห้าม หรือเราพิจารณาโดยดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวว่าคุณมีพฤติกรรมที่ต้องห้าม บัญชีของคุณและ/หรือการเข้าถึงหรือใช้บริการของคุณอาจถูกยุติทันทีโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า ลูกค้ารายอื่น บุคคลภายนอก หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และ/หรือเราอาจดำเนินการทางกฎหมายกับคุณจากการมีพฤติกรรมที่ต้องห้าม
19.3. ตัวอย่างพฤติกรรมที่ต้องห้าม
พฤติกรรมที่ต้องห้ามรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเข้าถึงหรือใช้บริการเพื่อ: เผยแพร่หรือแบ่งปันข้อมูลที่คุณทราบว่าเป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด หรือผิดกฎหมาย; ดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ เช่น กิจกรรมที่สนับสนุนหรือส่งเสริมกิจกรรมหรือองค์กรอาชญากรรม ละเมิดความเป็นส่วนตัวหรือสิทธิอื่นของลูกค้ารายอื่นหรือบุคคลภายนอก หรือสร้างหรือแพร่ไวรัสคอมพิวเตอร์; ทำอันตรายต่อผู้เยาว์ไม่ว่าในทางใด; ส่งหรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย คุกคาม ล่วงละเมิด เป็นการละเมิดสิทธิ หมิ่นประมาท หยาบคาย ลามกอนาจาร รุนแรง สร้างความเกลียดชัง หรือไม่เหมาะสมในด้านเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ หรือด้านอื่น; ส่งหรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์เผยแพร่ตามกฎหมายหรือความสัมพันธ์ตามสัญญาหรือความสัมพันธ์ในฐานะผู้ดูแลทรัพย์สิน รวมถึงเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิในกรรมสิทธิ์อื่นของบุคคลภายนอก; ส่งหรือเผยแพร่เนื้อหาหรือวัสดุที่มีไวรัสซอฟต์แวร์หรือรหัสคอมพิวเตอร์หรือรหัสโปรแกรมอื่น (รวมถึง HTML) ที่ออกแบบมาเพื่อขัดขวาง ทำลาย หรือเปลี่ยนแปลงการทำงานของบริการ การแสดงผล หรือเว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ หรือฮาร์ดแวร์อื่นใด; แทรกแซง ขัดขวาง หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับบริการในลักษณะใดๆ รวมถึงการดักจับ จำลอง หรือเปลี่ยนเส้นทางโปรโตคอลการสื่อสารที่เราใช้ การสร้างหรือใช้โปรแกรมโกง ม็อด หรือแฮ็ก หรือซอฟต์แวร์อื่นใดที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขบริการ หรือใช้ซอฟต์แวร์ที่ดักจับหรือเก็บข้อมูลจากหรือผ่านบริการ; ดึงหรือทำดัชนีข้อมูลจากบริการด้วยโรบอต สไปเดอร์ หรือกลไกอัตโนมัติอื่นใด; มีส่วนร่วมในกิจกรรมหรือการกระทำใดๆ ที่ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของเราส่งผลหรืออาจส่งผลให้ลูกค้ารายอื่นถูกฉ้อโกงหรือหลอกลวง; ส่งหรือเผยแพร่โฆษณาหรือจดหมายจำนวนมากที่ไม่พึงประสงค์หรือไม่ได้รับอนุญาต เช่น จดหมายขยะ ข้อความทันที "spim" "spam" จดหมายลูกโซ่ แชร์ลูกโซ่ หรือการชักชวนรูปแบบอื่น; สร้างบัญชีบนเว็บไซต์ด้วยวิธีอัตโนมัติหรือโดยแสดงข้อมูลเท็จหรือฉ้อฉล; แอบอ้างเป็นลูกค้ารายอื่นหรือบุคคลภายนอก หรือกระทำการใดๆ ที่เราเห็นสมควรว่าขัดต่อหลักการทางธุรกิจของเรา
รายการพฤติกรรมที่ต้องห้ามข้างต้นไม่ได้ครอบคลุมทั้งหมด และเราอาจแก้ไขเมื่อใดหรือเป็นครั้งคราวก็ได้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและดำเนินการทั้งหมดตามที่เราเห็นสมควรหรือจำเป็นตามสถานการณ์โดยดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว รวมถึงการลบโพสต์ของลูกค้าออกจากบริการและ/หรือยุติบัญชีของลูกค้า และดำเนินการใดๆ กับลูกค้าหรือบุคคลภายนอกที่มีพฤติกรรมที่ต้องห้ามไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม หรือรู้เห็นยินยอมให้บุคคลภายนอกมีพฤติกรรมดังกล่าว โดยจะแจ้งให้ลูกค้าหรือบุคคลภายนอกดังกล่าวทราบหรือไม่ก็ได้
20. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น
บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกซึ่งเราไม่ได้ดูแลหรือเกี่ยวข้อง และเราไม่สามารถควบคุมได้ ลิงก์เหล่านี้จัดไว้เพื่อความสะดวกของลูกค้าเท่านั้น และเราไม่ได้ตรวจสอบ ติดตาม หรือตรวจความถูกต้องและความครบถ้วนแต่อย่างใด การมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ดังกล่าวไม่ได้หมายความว่าเรารับรองและ/หรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ที่เชื่อมโยง เนื้อหา หรือเจ้าของเว็บไซต์ เราไม่สามารถควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อความพร้อมใช้งาน ความถูกต้อง ความครบถ้วน การเข้าถึง และประโยชน์ของเว็บไซต์เหล่านั้น ดังนั้น เมื่อเข้าถึงเว็บไซต์ดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณระมัดระวังตามปกติเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ใหม่ รวมถึงตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานของเว็บไซต์นั้น
21. การร้องเรียน
21.1. การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
หากคุณมีข้อกังวลหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านลิงก์บนเว็บไซต์ และใช้อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในการติดต่อกับเราทุกครั้ง
21.2. การไม่รับผิดต่อการตอบข้อร้องเรียน
ไม่ว่าข้อความข้างต้นจะระบุไว้อย่างไร เราไม่รับผิดใดๆ ทั้งสิ้นต่อคุณหรือบุคคลภายนอกในการตอบข้อร้องเรียนที่เราได้รับ หรือการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับข้อร้องเรียนนั้น
21.3. ข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเงินเดิมพัน
หากลูกค้าไม่พอใจกับวิธีการชำระเงินเดิมพัน ลูกค้าควรแจ้งรายละเอียดข้อร้องเรียนต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เราจะพยายามอย่างเหมาะสมเพื่อตอบข้อสอบถามลักษณะนี้ภายในไม่กี่วัน (และไม่ว่ากรณีใด เรามีเจตนาจะตอบข้อสอบถามทั้งหมดภายใน 28 วันนับจากวันที่ได้รับ)
21.4. ระยะเวลาจำกัดในการยื่นข้อพิพาท
ต้องยื่นข้อพิพาทภายในสาม (3) วันนับจากวันที่การเดิมพันที่เป็นปัญหาได้รับการตัดสิน เราจะไม่รับพิจารณาข้อเรียกร้องใดๆ หลังจากช่วงเวลานี้ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อธุรกรรมในบัญชีของตน
21.5. กระบวนการแก้ไขข้อพิพาท
หากเกิดข้อพิพาทระหว่างคุณกับเรา ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะพยายามหาแนวทางแก้ไขที่ตกลงร่วมกัน หากฝ่ายบริการลูกค้าไม่สามารถหาแนวทางที่ตกลงร่วมกับคุณได้ เรื่องดังกล่าวจะถูกส่งต่อไปยังฝ่ายบริหารของเรา
21.6. อนุญาโตตุลาการ
หากความพยายามทั้งหมดในการแก้ไขข้อพิพาทให้เป็นที่พอใจของลูกค้าไม่ประสบผล ลูกค้ามีสิทธิ์ให้ข้อพิพาทได้รับการระงับผ่านอนุญาโตตุลาการ
22. การโอนสิทธิ
คุณไม่สามารถโอนข้อกำหนดนี้หรือสิทธิหรือหน้าที่ใดๆ ภายใต้ข้อกำหนดนี้ได้ หากไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราล่วงหน้า ซึ่งเราจะไม่ปฏิเสธความยินยอมโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร เราอาจโอนสิทธิและหน้าที่ทั้งหมดหรือบางส่วนภายใต้ข้อกำหนดนี้ให้แก่บุคคลภายนอกได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณ โดยบุคคลภายนอกนั้นต้องสามารถให้บริการที่มีคุณภาพใกล้เคียงกับบริการนี้อย่างมีนัยสำคัญ ทั้งนี้โดยประกาศเป็นลายลักษณ์อักษรบนบริการ
23. ความสามารถในการแยกส่วนได้ของข้อกำหนด
หากหน่วยงานที่มีอำนาจเห็นว่าข้อกำหนดข้อใดของข้อกำหนดนี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้หรือไม่สมบูรณ์ ข้อกำหนดนั้นจะได้รับการแก้ไขเพื่อให้สามารถบังคับใช้ได้ตามเจตนารมณ์ของข้อความเดิมในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต ความสมบูรณ์และการบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลือในข้อกำหนดนี้จะไม่ได้รับผลกระทบ
24. การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
โดยไม่จำกัดสิทธิในการเยียวยาอื่น ๆ ของเรา เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณและปฏิเสธที่จะให้บริการแก่คุณต่อไปโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากเราพิจารณาโดยสมเหตุสมผลแล้วเห็นว่าคุณละเมิดข้อกำหนดสำคัญข้อใดข้อหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการดำเนินการดังกล่าวโดยทันที
25. บทบัญญัติทั่วไป
25.1. ระยะเวลาของข้อตกลง
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้เต็มที่ตลอดเวลาที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการ หรือเป็นลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ข้อกำหนดเหล่านี้จะยังคงมีผลต่อไปแม้บัญชีของคุณจะถูกยกเลิกไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
25.2. เพศ
คำที่ใช้ในรูปเอกพจน์ให้รวมถึงพหูพจน์ และในทางกลับกัน คำที่ใช้เพศชายให้รวมถึงเพศหญิงและเพศกลาง และในทางกลับกัน และคำที่หมายถึงบุคคลให้รวมถึงบุคคลธรรมดา ห้างหุ้นส่วน สมาคม ทรัสต์ องค์กรที่ไม่ได้จดทะเบียน และนิติบุคคล
25.3. การสละสิทธิ์
การสละสิทธิ์ใด ๆ ของเรา ไม่ว่าจะโดยการกระทำหรือวิธีอื่นใด ต่อการที่คุณละเมิดหรือมีแนวโน้มจะละเมิดข้อกำหนดหรือเงื่อนไขข้อใดของข้อกำหนดเหล่านี้ จะไม่มีผลใช้บังคับกับเราเว้นแต่จะทำเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยเราอย่างถูกต้อง และเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในหนังสือสละสิทธิ์ ให้จำกัดเฉพาะการละเมิดที่สละสิทธิ์นั้น การที่เราไม่บังคับใช้ข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใด ๆ ในเวลาใดก็ตาม จะไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์ในข้อกำหนดนั้น หรือสิทธิของเราในการบังคับใช้ข้อกำหนดนั้นในเวลาอื่น
25.4. การรับทราบ
เมื่อเข้าถึงหรือใช้บริการต่อจากนี้ ถือว่าคุณรับทราบว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับทุกข้อของข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ดังนั้น คุณจึงสละสิทธิ์อย่างไม่อาจเพิกถอนในการโต้แย้ง เรียกร้อง หรือดำเนินคดีใด ๆ ในอนาคตที่ขัดแย้งกับสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้
25.5. ภาษา
หากมีความแตกต่างระหว่างกฎฉบับภาษาอังกฤษกับฉบับภาษาอื่น ให้ถือว่าฉบับภาษาอังกฤษถูกต้อง
25.6. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่มีผลใช้บังคับในรัฐอ็องฌูอgoogleเท่านั้น
25.7. ข้อตกลงทั้งหมด
ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเราเกี่ยวกับการเข้าถึงและการใช้บริการ และมีผลแทนที่ข้อตกลงและการสื่อสารก่อนหน้าทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นวาจาหรือลายลักษณ์อักษรที่เกี่ยวกับเรื่องนี้