TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE BONOS
- Todas las ofertas de bono están estrictamente limitadas a una por: persona y su familia, domicilio, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, número de cuenta, número de tarjeta de crédito o débito, número de monedero electrónico, cuenta de sistema de pago (Neteller, Skrill, etc.) y un único dispositivo electrónico (ordenador, teléfono móvil, tableta, etc.). La creación de múltiples cuentas (cuentas duplicadas) dará lugar al cierre de las cuentas y a la confiscación de las ganancias obtenidas y de los bonos activos. El jugador debe registrarse personalmente y no debe facilitar el acceso a su cuenta ni permitir el uso del sitio web a ningún tercero, incluidos, entre otros, los menores de edad.
- Todos los jugadores pueden beneficiarse de los bonos, salvo en los casos en que el bono tenga restricciones por país y el jugador sea ciudadano de uno de dichos países.
- No se permite al jugador abusar de las ofertas de bono. En caso de dicho abuso, el Casino tiene derecho a prohibir al jugador recibir cualquier bono y a cancelar cualquier ganancia obtenida mediante fondos de bono, tanto en el momento de cumplir el requisito de apuesta como después.
- Todos los bonos se añaden según la zona horaria UTC.
- No se permite al Jugador utilizar estrategias fraudulentas, abusivas o de otro modo prohibidas mientras juega con un bono activo con el fin de cumplir los requisitos de apuesta del bono. Si el Casino tiene motivos razonables para creer que las acciones del Jugador tienen por objeto obtener una ventaja injusta mediante métodos prohibidos —incluidos, entre otros, la colusión, el blanqueo de capitales, la explotación de errores de software, la manipulación del tipo de cambio u otras formas de abuso del juego—, el Casino se reserva el derecho de cancelar el bono y anular cualquier ganancia obtenida mediante dichas acciones.
Mientras se juega con un bono activo, está estrictamente prohibido realizar cualquier actividad que otorgue al Jugador una ventaja claramente injusta o artificial. Dichas actividades incluyen, entre otras, los siguientes ejemplos:
En tales casos, el Casino se reserva el derecho de retener, cancelar o anular cualquier bono, ganancia o saldo asociado a la conducta abusiva, y de tomar cualquier otra medida permitida conforme a estos Términos y Condiciones.
- Retrasar la finalización de rondas de juego, incluidas las tiradas gratis, las funciones de bono o las rondas inconclusas, con la intención de continuarlas o finalizarlas más adelante, cuando los requisitos de apuesta del bono ya se hayan cumplido o ya no estén activos.
- Dejar activas apuestas de alto valor o desproporcionadas dentro de un juego (por ejemplo, en juegos de mesa como el blackjack), y luego salir del juego y regresar únicamente después de haber completado los requisitos de apuesta del bono.
- Utilizar fondos de bono para acumular valor, funciones o progreso dentro del juego (como bonos acumulados, multiplicadores o estados de juego mejorados), perder o agotar intencionadamente el saldo de bono, y posteriormente retirar o beneficiarse del valor acumulado durante el juego con dinero real.
- Emplear patrones de apuesta, estrategias o métodos de juego que exploten errores, fallos o mal funcionamiento del software, ya sean conocidos o recién descubiertos.
- Cualquier otra conducta que, a la entera discreción del Casino, se considere un intento de manipular la mecánica del juego, los requisitos de apuesta o las condiciones del bono para obtener una ventaja injusta.
- Todos los bonos de depósito tienen un requisito de depósito mínimo para obtener el bono, una limitación del importe máximo posible del bono, condiciones de apuesta, una limitación del importe máximo de las apuestas durante el cumplimiento del requisito de apuesta y una limitación de la vigencia del bono, salvo que se indique lo contrario.
- Todos los bonos emitidos están limitados a una apuesta máxima durante el cumplimiento del requisito de apuesta de 5 USD o el importe equivalente en otra moneda. El límite de apuesta máxima incluye las apuestas que se duplican después de completar una ronda de juego, así como las rondas de bono (compradas dentro del juego).
- Está estrictamente prohibido utilizar las Compras de Bono (Bonus Buys) mientras se tiene un bono activo.
- Todos los bonos son “no adhesivos” (non-sticky), lo que significa que el Jugador no puede solicitar un retiro hasta que se cumplan los requisitos de apuesta. En caso de que el Jugador tenga dinero real y dinero de bono en su cuenta, el dinero real se agota primero. En cuanto se pierde el dinero de bono, el bono también se pierde.
- Al finalizar el período del bono, si el bono sigue siendo válido y no se cumplen las condiciones de apuesta, todo el dinero del bono y las ganancias quedarán anulados.
- Los bonos se cancelan automáticamente cuando el saldo activo alcanza un importe de 0,01 USD o el importe equivalente en otra moneda o inferior. Esta condición solo se aplica al saldo vinculado a un bono, es decir, depósito + bono, o solo bono (en el caso de un bono sin depósito), y no se aplica a los fondos en el saldo de un jugador obtenidos de otros depósitos o bonos.
- Un jugador puede solicitar el retiro de su depósito antes de cumplir los requisitos de apuesta del bono. En este caso, el importe del bono y las ganancias quedarán anulados, y los fondos restantes, si los hubiera, se pagarán al jugador.
- Un jugador tiene derecho a cancelar cualquier bono sin proceder a su cumplimiento de apuesta, sin ninguna pérdida de sus propios fondos.
- Solo se puede activar un bono a la vez. Los bonos de depósito no se pueden combinar.
- Un jugador tiene derecho a rechazar cualquier bono del Casino.
- Está prohibido retrasar cualquier ronda de juego en cualquier juego, incluidas las funciones de tiradas gratis y las funciones de bono, hasta un momento posterior en el que ya no tenga requisito de apuesta pendiente, y/o realizar nuevos depósitos mientras aún dispone de funciones de tiradas gratis o funciones de bono disponibles en un juego.
- Tenga en cuenta que no en todos los juegos se tiene plenamente en cuenta el importe de la apuesta al cumplir el requisito de apuesta del bono. El 100% de la apuesta se tiene en cuenta al jugar a las tragamonedas, excepto los juegos excluidos del cumplimiento de apuesta del bono y todas las tragamonedas de Jackpot.
- Todos los demás juegos: 5% de la apuesta. Al jugar con fondos de bono, todas las ganancias solicitadas para retiro pasan por una verificación antes del procesamiento del pago. El Casino se reserva el derecho de solicitar al usuario que confirme los datos personales y los datos del método de pago como resultado de dicha verificación.
- Está prohibido el uso de fondos de bono únicamente para avanzar a través de las etapas de un bono, particularmente en los casos en que los fondos de bono o en efectivo se utilizan únicamente para avanzar a través de las etapas de un bono (por ejemplo, recolectar 9 de 10 monedas para alcanzar la función de bono), y luego las etapas finales (por ejemplo, jugar para recolectar la moneda final y alcanzar 10 de 10 y la función de bono) se completan con apuestas de efectivo cuando los fondos de bono han sido confiscados, perdidos o el requisito de apuesta se ha cumplido y convertido en efectivo. Todas las ganancias obtenidas durante dicha jugada podrán considerarse anuladas.
- El Casino tiene derecho a revocar cualquier bono y ganancia, así como a confiscar todo el dinero en la cuenta si se ha obtenido de manera deshonesta o en infracción de estas normas.
- El Casino se reserva el derecho de modificar y complementar estos términos en cualquier momento. En caso de discrepancia entre los términos y condiciones en inglés y en cualquier otro idioma, prevalecerá la versión en inglés.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PROMOCIONES
BONO DE BIENVENIDA POR DEPÓSITO
- El Bono de Bienvenida por Depósito es del 150% hasta 1500 USD.
- Para obtener el Bono de Bienvenida por Depósito, su depósito debe ser de al menos 10 USD o su equivalente en otra moneda.
- Para obtener el Bono de Bienvenida por Depósito, introduzca el código WO en su perfil al realizar un depósito.
- El importe máximo del bono de bienvenida por depósito es de 1500 USD o su equivalente en otra moneda.
- La duración del bono es de 14 días.
- Para cumplir el requisito de apuesta del importe resultante del bono, deberá realizar apuestas por un importe equivalente a 40 veces el importe resultante del bono.
RAKEBACK DIARIO
- El bono está disponible para jugar a cualquier juego de casino.
- Los jugadores reciben el 5% del margen de la casa (house edge) especificado.
- El bono se hace disponible en su cuenta cuando se alcanza el importe mínimo requerido de rakeback de 1 USD o su equivalente en otra moneda.
- El bono de rakeback se acredita de 7:00 a 8:00 a. m. UTC.
- No existe requisito de apuesta para el bono de rakeback.
DEVOLUCIÓN SEMANAL (MONEYBACK)
- Para obtener la Devolución Semanal de hasta 5000 USD, las pérdidas mínimas semanales de la semana anterior en tragamonedas deben ser de al menos 50 USD o el importe equivalente en otra moneda.
- Para obtener la Devolución Semanal, utilice el código WEEKLY.
- El importe máximo de la Devolución Semanal es de 5000 USD o su equivalente en otra moneda.
- El bono se acredita el lunes de 00:00 a 23:59 UTC para los jugadores que ya hayan utilizado los bonos del paquete de bienvenida.
- La duración del bono es de 7 días. El plazo de activación del bono es de 3 días. No existe requisito de apuesta para la Devolución Semanal.
DEVOLUCIÓN MENSUAL (MONEYBACK)
- Para obtener el Bono Mensual de hasta 10 000 USD, las pérdidas mínimas mensuales del mes anterior en tragamonedas deben ser de al menos 1 USD o el importe equivalente en otra moneda.
- Para obtener el Bono Mensual de hasta 10 000 USD, utilice el código MONTHLY.
- El importe máximo del Bono Mensual es de 10 000 USD o su equivalente en otra moneda.
- El bono puede reclamarse el primer lunes de 00:00 a 23:59 UTC para los jugadores que ya hayan utilizado los bonos del paquete de bienvenida.
- La duración del bono es de 7 días. El plazo de activación del bono es de 3 días. No existe requisito de apuesta para el Bono Mensual.
PROGRAMA DE FIDELIDAD
- Los jugadores tienen uno de los 6 niveles. Los niveles cambian cuando se alcanza un determinado número de puntos de fidelidad:
- Sin nivel (0 – 39 puntos).
- Tiny. Nivel 1 (40 – 99 puntos). El jugador recibirá 50 tiradas gratis, requisito de apuesta x35.
- Prime. Nivel 2 (100 – 1000 puntos). El jugador recibirá 150 (50x3) Tiradas Gratis, sin requisito de apuesta. Las primeras 50 tiradas gratis del bono del primer depósito se añadirán inmediatamente, y luego recibirá 50 tiradas gratis por día durante 2 días.
- Supreme. Nivel 3 (1000 – 5000 puntos). El jugador recibirá 200 USD o su equivalente en otra moneda y 150 (50x3) Tiradas Gratis + 7% de cashback semanal EN EFECTIVO, sin requisito de apuesta.
- Titan. Nivel 4 (5000 – 10 000 puntos). El jugador recibirá 500 USD o su equivalente en otra moneda + 8% de cashback semanal EN EFECTIVO, sin requisito de apuesta.
- Empire. Nivel 5 (10 000 – 20 000 puntos). El jugador recibirá 750 USD o su equivalente en otra moneda + 9% de cashback semanal EN EFECTIVO, sin requisito de apuesta.
- BiggerZ. Nivel 6 (20 000+ puntos). El jugador recibirá 1000 USD o su equivalente en otra moneda + 10% de cashback semanal EN EFECTIVO, sin requisito de apuesta.
- Para obtener el cashback semanal, las pérdidas mínimas de los últimos 7 días (excluyendo el período actual) deben ser superiores a 20 USD o su equivalente en otra moneda, en todos los juegos. Para el cálculo del cashback solo se tienen en cuenta las apuestas con dinero real sin bono.
- El cashback se acredita el martes de 09:00 a 10:00 UTC.
- La duración del cashback es de 3 días. El plazo de activación del cashback es de 3 días.
- El importe máximo del cashback es de 5000 USD o su equivalente en otra moneda.
- Las tiradas gratis se acreditan en Aztec Magic Bonanza, Fruit Million y Lady Wolf Moon (BGaming).
- El plazo de activación de las Tiradas Gratis y el Bono en Efectivo es de 1 día.
- La duración del resultado de las Tiradas Gratis y del Bono en Efectivo es de 7 días.
BONOS PERSONALIZADOS
- BiggerZ podrá, a su entera discreción, ofrecer bonos personalizados a determinados clientes VIP seleccionados. Los bonos personalizados se acuerdan individualmente entre el Gestor VIP y el cliente VIP. Ningún cliente tiene derecho automático a recibir un bono personalizado, y la elegibilidad, disponibilidad y condiciones se determinan caso por caso.
- El requisito de apuesta (rollover) aplicable a un bono personalizado puede diferir de los requisitos de apuesta estándar establecidos en estos Términos y será el acordado entre el Gestor VIP y el cliente en el momento en que se ofrezca el bono. El requisito de apuesta acordado se aplica en lugar del requisito estándar.
- Salvo que se acuerde expresamente lo contrario con el Gestor VIP, se aplicarán en todo momento los siguientes límites máximos de apuesta mientras un bono personalizado esté activo o su requisito de apuesta permanezca incompleto:
Las apuestas realizadas por encima de estos límites podrán quedar excluidas de la contribución al cumplimiento del requisito de apuesta y podrán dar lugar a la pérdida del bono y de cualquier ganancia asociada.
- Tragamonedas: apuesta máxima de 100 USD (o su equivalente en otra moneda) por tirada.
- Todos los demás juegos: apuesta máxima de 500 USD (o su equivalente en otra moneda) por apuesta, mano o ronda.
- Solo son válidas las condiciones de bono personalizado comunicadas por el Gestor VIP a través de los canales oficiales de BiggerZ. Se recomienda a los clientes conservar la comunicación escrita que confirme las condiciones de su bono individual.
- Salvo que se modifiquen expresamente mediante las condiciones acordadas individualmente, los Términos y Condiciones Generales de Bonos se aplican en su totalidad a todos los bonos personalizados. En caso de conflicto, prevalecerán las condiciones acordadas individualmente.
- BiggerZ se reserva el derecho de modificar o retirar una oferta de bono personalizado en cualquier momento antes de su aceptación, y de anular el bono y cualquier ganancia derivada de él en casos de abuso del bono, fraude o incumplimiento de estos Términos.
PUNTOS DE FIDELIDAD (COMP POINTS)
- Por cada 50 USD o el importe equivalente en otra moneda apostados con dinero real en juegos de tragamonedas, el jugador gana 1 punto de estatus.
- Por cada 100 USD o el importe equivalente en otra moneda apostados con dinero real en otros juegos, el jugador gana 1 punto de estatus.
BONO POR REFERIDOS
- El bono por referido es de 50 USD o el importe equivalente en otra moneda.
- No existe límite en el número de bonos por referido emitidos.
- Para participar en el programa de referidos, el referente debe haber realizado al menos un depósito exitoso.
- El referente debe compartir su enlace de referido único, disponible en la sección “Recomienda a un amigo” de su perfil.
- El amigo referido debe utilizar este enlace para registrarse y realizar un depósito exitoso a fin de activar la recompensa del bono para el referente.
- El amigo referido debe depositar al menos 60 USD o el importe equivalente en otra moneda.
- Por cada referido elegible, el referente recibirá 50 USD o el importe equivalente en otra moneda con un requisito de apuesta x30.
- El bono se acreditará una vez que el amigo referido realice su primer depósito exitoso.
- No existe límite en la ganancia máxima del bono “Invita a un Amigo”.
- El plazo de activación del bono es de 1 día; la duración del bono es de 7 días.
- El casino se reserva el derecho de excluir a cualquier jugador de esta campaña si existe sospecha de uso indebido o abuso del sistema de referidos.
- El programa de referidos puede estar sujeto a cambios o cancelación a discreción del casino sin previo aviso.
*Los tipos de cambio se obtienen de xe.com o coinmarketcap.com.