Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die im Folgenden genannten Dokumente (die „Bedingungen“) gelten für die Nutzung der vorliegenden Website (die „Website”) und der damit verbundenen Dienste (zusammen der „Dienst").

Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig prüfen, da sie wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website enthalten und eine verbindliche rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen – unserem Kunden (dem „Kunden“) – und uns darstellen. Durch die Nutzung dieser Website und/oder den Zugriff auf den Dienst erklären Sie sich, unabhängig davon, ob Sie Gast oder registrierter Nutzer mit einem Konto (dem „Konto”) sind, damit einverstanden, an diese Bedingungen sowie an etwaige von Zeit zu Zeit veröffentlichte Änderungen gebunden zu sein. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, sollten Sie von der Nutzung des Dienstes und der Website absehen.

Der Dienst wird von der CDK PLAY INC Limitada betrieben, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen in Country Name unter der Handelsregisternummer 3-102-919705, mit eingetragenem Sitz in Mata Redonda Apartado 10032, San José, Costa Rica (das „Unternehmen"), lizenziert im Bundesstaat Anjouan gemäß dem Computer Gaming Licensing Act 007 aus dem Jahr 2005.

2. Allgemeine Bestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen (einschließlich aller unten genannten und verlinkten Dokumente) jederzeit zu überarbeiten und zu ändern. Sie sollten diese Seite regelmäßig besuchen, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überprüfen. Änderungen werden mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Website sofort wirksam und verbindlich. Sollten Sie mit solchen Änderungen nicht einverstanden sein, müssen Sie die Nutzung des Dienstes unverzüglich einstellen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach einer solchen Veröffentlichung gilt als Zustimmung, an die geänderten Bedingungen gebunden zu sein. Wetten, die vor Inkrafttreten der geänderten Bedingungen noch nicht abgerechnet wurden, unterliegen weiterhin den zuvor geltenden Bedingungen.

3. Ihre Pflichten

Sie erkennen an, dass Sie zu jedem Zeitpunkt, an dem Sie auf die Website zugreifen und den Dienst nutzen:

3.1. Volljährigkeit

Sie sind über 18 Jahre alt oder haben das gesetzliche Alter erreicht, ab dem Glücksspiel- oder Spielaktivitäten nach dem für Sie geltenden Recht bzw. der für Sie geltenden Rechtsordnung erlaubt sind. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Altersnachweise von Ihnen anzufordern.

3.2. Geschäftsfähigkeit

Sie sind geschäftsfähig und in der Lage, eine rechtsverbindliche Vereinbarung mit uns einzugehen. Sie dürfen nicht auf die Website zugreifen oder den Dienst nutzen, wenn Sie nicht geschäftsfähig sind.

3.3. Zulässige Rechtsordnung

Sie sind in einer Rechtsordnung ansässig, die Glücksspiel erlaubt. Sie sind nicht Einwohner eines Landes, in dem der Zugang zu Online-Glücksspiel für dessen Einwohner oder für jede Person innerhalb dieses Landes verboten ist. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Nutzung des Dienstes rechtmäßig ist.

3.4. Kein VPN oder Standortverschleierung

Sie dürfen kein VPN, keinen Proxy oder ähnliche Dienste oder Geräte verwenden, die die Feststellung Ihres tatsächlichen Standorts verschleiern oder manipulieren.

3.5. Autorisierte Zahlungsmethode

Sie sind der autorisierte Nutzer der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode.

3.6. Zahlungen nach Treu und Glauben

Sie müssen alle Zahlungen an uns nach Treu und Glauben leisten und dürfen nicht versuchen, eine geleistete Zahlung rückgängig zu machen oder Maßnahmen ergreifen, die dazu führen, dass eine solche Zahlung durch einen Dritten storniert wird.

3.7. Verantwortung für Verluste

Beim Platzieren von Wetten können Sie einen Teil oder das gesamte in den Dienst eingezahlte Geld gemäß diesen Bedingungen verlieren, und Sie tragen die volle Verantwortung für diesen Verlust.

3.8. Keine rechtswidrig erlangten Informationen

Beim Platzieren von Wetten dürfen Sie keine Informationen verwenden, die unter Verstoß gegen geltendes Recht des Landes erlangt wurden, in dem Sie sich zum Zeitpunkt der Wettplatzierung befanden.

3.9. Persönliche, nicht kommerzielle Nutzung

Sie handeln nicht im Auftrag einer anderen Partei oder zu kommerziellen Zwecken, sondern ausschließlich in eigenem Namen als Privatperson.

3.10. Kein Marktmissbrauch

Sie dürfen weder versuchen, einen Markt oder ein Element innerhalb des Dienstes in böser Absicht zu manipulieren, noch auf eine Weise handeln, die die Integrität des Dienstes oder unsere Integrität beeinträchtigt.

3.11. Verhalten nach Treu und Glauben

Sie müssen sich uns gegenüber im Zusammenhang mit dem Dienst jederzeit und bei allen über den Dienst getätigten Wetten nach Treu und Glauben verhalten.

3.12. Kein Interessenkonflikt mit dem Partnerprogramm

Sie, oder gegebenenfalls Ihre Angestellten, Arbeitgeber, Vertreter oder Familienangehörigen, sind nicht als Partner in unserem Partnerprogramm registriert.

4. Eingeschränkte Nutzung

4.1. Verbotene Nutzungen

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen:

4.1.1. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (oder unter dem gemäß den Gesetzen der für Sie geltenden Rechtsordnung festgelegten Volljährigkeitsalter), oder wenn Sie rechtlich nicht in der Lage sind, eine verbindliche rechtliche Vereinbarung mit uns einzugehen, oder wenn Sie als Vertreter für, oder anderweitig im Namen von, einer Person unter 18 Jahren (oder unter dem geltenden Volljährigkeitsalter) handeln;

4.1.2. Wenn Sie in einem Land ansässig sind, in dem der Zugang zu Online-Glücksspiel für dessen Einwohner oder für jede Person innerhalb dieses Landes verboten ist;

4.1.3. Wenn Sie in einem der folgenden Länder ansässig sind oder von einem der folgenden Länder aus auf die Website zugreifen: Das Land gehört nicht zu den folgenden eingeschränkten Ländern: Afghanistan, Anguilla, Amerikanisch-Samoa, Åland-Inseln, Aserbaidschan, Burundi, Bhutan, Bouvetinsel, Belize, Kokosinseln (Keelinginseln), Zentralafrikanische Republik, Republik Kongo, Elfenbeinküste, Cookinseln, Kamerun, Curaçao, Weihnachtsinsel, Dschibuti, Eritrea, Äthiopien, Falklandinseln, Föderierte Staaten von Mikronesien, Färöer-Inseln, Frankreich, Gabun, Vereinigtes Königreich, Grenada, Französisch-Guayana, Guernsey, Grönland, Gambia, Guinea, Guadeloupe, Griechenland, Guatemala, Honduras, Irak, Komoren, St. Kitts und Nevis, Sri Lanka, Marshallinseln, Nordmazedonien, Martinique, Mauretanien, Montserrat, Nepal, Niue, Pitcairn, Palästina, Palau, Sudan, Svalbard und Jan Mayen, Südsudan, São Tomé und Príncipe, Syrien, Eswatini, Tschad, Togo, Tadschikistan, Tokelau, Timor-Leste, Turkmenistan, Trinidad und Tobago, Tuvalu, Tansania, Kleinere Amerikanische Überseeinseln, Vereinigte Staaten von Amerika, Venezuela, Amerikanische Jungferninseln, Wallis und Futuna, Samoa, Jemen, Mayotte, Sambia, Simbabwe.

4.1.4. Um Spitznamen, E-Mail-Adressen und/oder andere Informationen anderer Kunden auf irgendeine Weise zu sammeln (zum Beispiel durch Versenden von Spam, anderen Arten unerwünschter E-Mails oder unbefugtes Framing oder Verlinken des Dienstes).

4.1.5. Um die Aktivitäten anderer Kunden oder den Betrieb des Dienstes im Allgemeinen zu stören oder in unangemessener Weise zu beeinflussen.

4.1.6. Um unerwünschte kommerzielle Werbung, Partnerlinks und andere Formen von Werbeansprachen zu fördern, die ohne Vorankündigung aus dem Dienst entfernt werden können.

4.1.7. In einer Weise, die nach unserer angemessenen Einschätzung als Versuch angesehen werden könnte: (i) den Dienst oder einen anderen Kunden, der den Dienst nutzt, zu betrügen; oder (ii) sich mit einem anderen Kunden, der den Dienst nutzt, abzusprechen, um einen unlauteren Vorteil zu erlangen.

4.1.8. Um unsere Quoten zu scrapen oder gegen unsere Rechte des geistigen Eigentums zu verstoßen; oder

4.1.9. Für jegliche rechtswidrige Tätigkeit.

4.2. Keine Kontoübertragung

Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte verkaufen oder übertragen, noch dürfen Sie ein Spielerkonto von einem Dritten erwerben.

4.3. Kein Geldtransfer zwischen Konten

Sie dürfen in keiner Weise Gelder zwischen Spielerkonten übertragen.

4.4. Kündigung wegen unbefugter Nutzung

Wir können Ihr Konto nach schriftlicher Benachrichtigung an Sie sofort kündigen, wenn Sie den Dienst zu unbefugten Zwecken nutzen. Wir können unter bestimmten Umständen auch rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.

4.5. Beschränkungen für Mitarbeiter

Mitarbeitern des Unternehmens, seiner Lizenznehmer, Vertriebspartner, Großhändler, Tochtergesellschaften, Werbe-, Promotion- oder sonstigen Agenturen, Medienpartner, Auftragnehmer, Einzelhändler sowie unmittelbaren Familienangehörigen jedes Einzelnen davon ist es NICHT gestattet, den Dienst ohne vorherige Zustimmung des Direktors oder Geschäftsführers des Unternehmens gegen echtes Geld zu nutzen. Sollte eine solche Aktivität festgestellt werden, werden das/die Konto(s) sofort geschlossen und alle Boni/Gewinne verfallen.

5. Registrierung

Sie stimmen zu, dass Sie jederzeit bei der Nutzung des Dienstes:

5.1. Recht auf Ablehnung der Registrierung

Wir behalten uns das Recht vor, den Registrierungsantrag eines Antragstellers nach eigenem Ermessen und ohne jegliche Verpflichtung zur Angabe eines bestimmten Grundes abzulehnen.

5.2. Verifizierungsanforderungen

Vor der Nutzung des Dienstes müssen Sie das Registrierungsformular persönlich ausfüllen sowie diese Bedingungen lesen und akzeptieren. Um im Dienst mit dem Wetten beginnen oder Ihre Gewinne auszahlen zu können, können wir verlangen, dass Sie ein verifizierter Kunde werden, wozu das Bestehen bestimmter Prüfungen gehört. Sie können aufgefordert werden, einen gültigen Identitätsnachweis sowie weitere als notwendig erachtete Dokumente vorzulegen. Dies umfasst unter anderem einen Lichtbildausweis (Kopie des Reisepasses, Führerscheins oder Personalausweises) sowie eine aktuelle Rechnung eines Versorgungsunternehmens mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse als Wohnsitznachweis. Wir behalten uns das Recht vor, das Wetten auszusetzen oder Kontooptionen einzuschränken, bis die erforderlichen Informationen eingegangen sind. Dieses Verfahren erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Glücksspielvorschriften und den gesetzlichen Anforderungen zur Bekämpfung der Geldwäsche. Darüber hinaus müssen Sie Ihr Servicekonto mit den im Zahlungsbereich unserer Website aufgeführten Zahlungsmethoden aufladen.

5.3. Genaue Kontaktinformationen

Sie müssen genaue Kontaktinformationen angeben, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse (die „registrierte E-Mail-Adresse"), und diese Angaben in Zukunft aktuell halten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontaktdaten in Ihrem Konto auf dem neuesten Stand zu halten. Andernfalls kann es dazu kommen, dass Sie wichtige kontobezogene Benachrichtigungen und Informationen von uns, einschließlich Änderungen dieser Bedingungen, nicht erhalten. Wir identifizieren unsere Kunden und kommunizieren mit ihnen über ihre registrierte E-Mail-Adresse. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, ein aktives und eindeutiges E-Mail-Konto zu unterhalten, uns die korrekte E-Mail-Adresse mitzuteilen und das Unternehmen über Änderungen seiner E-Mail-Adresse zu informieren. Jeder Kunde ist vollständig dafür verantwortlich, die Sicherheit seiner registrierten E-Mail-Adresse zu wahren, um deren Nutzung durch Dritte zu verhindern. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Verluste, die vermeintlich oder angeblich aus der Kommunikation zwischen dem Unternehmen und dem Kunden über die registrierte E-Mail-Adresse entstanden sind. Kunden ohne eine für das Unternehmen erreichbare E-Mail-Adresse haben ein gesperrtes Konto, bis eine solche Adresse mitgeteilt wird. Wir werden Ihr Konto nach schriftlicher Benachrichtigung sofort sperren, wenn Sie vorsätzlich falsche oder ungenaue persönliche Angaben machen. Wir können unter bestimmten Umständen auch rechtliche Schritte gegen Sie einleiten und/oder die zuständigen Behörden kontaktieren, die ebenfalls Maßnahmen gegen Sie ergreifen können.

5.4. Ein Konto pro Kunde

Sie dürfen nur ein Konto beim Dienst registrieren. Konten unterliegen der sofortigen Schließung, wenn festgestellt wird, dass Sie mehrere Konten bei uns registriert haben. Dies umfasst auch die Nutzung durch Vertreter, Verwandte, Partner, Affiliates, verbundene Parteien, verbundene Personen und/oder Dritte, die in Ihrem Namen handeln.

5.5. Zusätzliche Informationen zur Verifizierung

Um Ihre finanzielle Bonität sicherzustellen und Ihre Identität zu bestätigen, können wir Sie bitten, uns zusätzliche persönliche Informationen wie Ihren Vor- und Nachnamen zur Verfügung zu stellen, oder wir können auf von uns als erforderlich erachtete Drittanbieter von Informationen zurückgreifen. Sollten zusätzliche persönliche Informationen über Drittquellen eingeholt werden, informieren wir Sie über die erhaltenen Daten.

5.6. Passwort und Kontosicherheit

Sie müssen Ihr Passwort für den Dienst vertraulich behandeln. Sofern die angeforderten Kontoinformationen korrekt bereitgestellt wurden, sind wir berechtigt anzunehmen, dass Wetten, Einzahlungen und Auszahlungen von Ihnen getätigt wurden. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und es niemals an Dritte weiterzugeben. Der Schutz Ihres Passworts liegt in Ihrer Verantwortung, und jegliches Versäumnis hierbei erfolgt allein auf Ihr eigenes Risiko und Ihre Kosten. Sie können sich am Ende jeder Sitzung vom Dienst abmelden. Wenn Sie glauben, dass Informationen Ihres Kontos von einem Dritten missbraucht werden, Ihr Konto gehackt wurde oder Ihr Passwort von einem Dritten entdeckt wurde, müssen Sie uns unverzüglich benachrichtigen. Sie müssen uns benachrichtigen, wenn Ihre registrierte E-Mail-Adresse gehackt wurde; wir können jedoch verlangen, dass Sie zusätzliche Informationen/Unterlagen vorlegen, damit wir Ihre Identität überprüfen können. Wir werden Ihr Konto unverzüglich sperren, sobald wir von einem solchen Vorfall Kenntnis erlangen. In der Zwischenzeit sind Sie für sämtliche Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich, einschließlich des Zugriffs durch Dritte, unabhängig davon, ob dieser Zugriff von Ihnen autorisiert wurde oder nicht.

5.7. Keine unbefugte Weitergabe von Inhalten

Sie dürfen zu keinem Zeitpunkt Inhalte oder andere Informationen des Dienstes an einen anderen Kunden oder eine andere Partei mittels Bildschirmaufnahme (oder einer ähnlichen Methode) übermitteln, noch solche Informationen oder Inhalte in einem Frame oder auf andere Weise anzeigen, die von der Darstellung abweicht, die entstünde, wenn dieser Kunde oder Dritte die URL des Dienstes selbst in die Browserzeile eingegeben hätte.

5.8. Währungen

Bei der Registrierung erhalten Sie die Möglichkeit, alle auf der Website verfügbaren Währungen zu nutzen. Dies sind die Währungen Ihrer Einzahlungen, Auszahlungen und der im Dienst platzierten und abgeglichenen Wetten gemäß diesen Bedingungen. Einige Zahlungsmethoden verarbeiten nicht alle Währungen. In solchen Fällen wird eine Bearbeitungswährung zusammen mit einem auf der Seite verfügbaren Umrechnungsrechner angezeigt.

5.9. Keine Verpflichtung zur Kontoeröffnung

Wir sind nicht verpflichtet, für Sie ein Konto zu eröffnen, und die Anmeldeseite unserer Website stellt lediglich eine Aufforderung zur Angebotsabgabe dar. Es liegt vollständig in unserem alleinigen Ermessen, ob wir mit der Eröffnung eines Kontos für Sie fortfahren, und sollten wir die Eröffnung eines Kontos für Sie ablehnen, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen einen Grund für die Ablehnung mitzuteilen.

5.10. Anforderung weiterer Informationen

Nach Erhalt Ihres Antrags können wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen und/oder Unterlagen von Ihnen anzufordern, damit wir unseren regulatorischen und rechtlichen Verpflichtungen nachkommen können.

6. Ihr Konto

6.1. Mehrwährungskonten

Konten können mehrere Währungen verwenden; in diesem Fall werden alle Kontostände und Transaktionen in der für die jeweilige Transaktion verwendeten Währung angezeigt.

6.2. Kein Kredit

Wir gewähren keinen Kredit für die Nutzung des Dienstes.

6.3. Sperrung bei Nichteinhaltung

Wir können ein Konto schließen oder sperren, wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten oder wir vernünftigerweise annehmen, dass Sie diese nicht einhalten, oder um die Integrität oder Fairness des Dienstes sicherzustellen, oder wenn wir andere angemessene Gründe dafür haben. Wir können Ihnen nicht immer eine vorherige Benachrichtigung zukommen lassen. Sollten wir Ihr Konto wegen Nichteinhaltung dieser Bedingungen schließen oder sperren, können wir Ihre Wetten stornieren und/oder für nichtig erklären sowie jegliches Geld auf Ihrem Konto (einschließlich der Einzahlung) einbehalten.

6.4. Schließung ohne Vorankündigung

Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto ohne vorherige Ankündigung zu schließen oder zu sperren und alle Gelder zurückzuerstatten. Bereits fällige vertragliche Verpflichtungen werden jedoch erfüllt.

6.5. Ablehnung oder Begrenzung von Wetten

Wir behalten uns das Recht vor, jede Wette jederzeit und aus jedem Grund abzulehnen, einzuschränken, zu stornieren oder zu begrenzen, einschließlich jeder Wette, die als betrügerisch platziert wahrgenommen wird, um unsere Wettlimits und/oder unsere Systemregeln zu umgehen.

6.6. Irrtümlich gutgeschriebene Beträge

Wird Ihrem Konto irrtümlich ein Betrag gutgeschrieben, bleibt dieser unser Eigentum, und sobald wir von einem solchen Irrtum Kenntnis erlangen, werden wir Sie benachrichtigen und der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht.

6.7. Überzogene Konten

Sollte Ihr Konto aus irgendeinem Grund überzogen sein, schulden Sie uns den überzogenen Betrag.

6.8. Meldung von Kontofehlern

Sie müssen uns informieren, sobald Sie von Fehlern in Bezug auf Ihr Konto Kenntnis erlangen.

6.9. Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss

Bitte denken Sie daran, dass Wetten ausschließlich der Unterhaltung und dem Vergnügen dienen und Sie aufhören sollten, sobald es keinen Spaß mehr macht. Setzen Sie unter keinen Umständen Geld ein, dessen Verlust Sie sich nicht leisten können. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verloren zu haben, bieten wir eine Selbstausschlussoption an. Senden Sie einfach eine Nachricht an unseren Kundendienst über Ihre registrierte E-Mail-Adresse, dass Sie sich SELBST AUSSCHLIESSEN möchten, und dieser Antrag wird innerhalb von 24 Stunden nach Eingang wirksam. In diesem Fall wird Ihr Konto bis auf Ihre weitere Mitteilung deaktiviert, und Sie können sich nicht mehr einloggen.

6.10. Kein Übertrag, Verkauf oder Verpfändung des Kontos

Sie dürfen Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst die Übertragung von Vermögenswerten jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Eigentum an Konten, Gewinne, Einzahlungen, Wetten, Rechte und/oder Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, sei es rechtlicher, kommerzieller oder anderer Art. Das Verbot solcher Übertragungen umfasst ferner unter anderem die Belastung, Verpfändung, Abtretung, den Nießbrauch, den Handel, die Vermittlung, Hypothekenbestellung und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem anderen Dritten, Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, Stiftung und/oder Vereinigung in jeglicher Form.

6.11. Schließung Ihres Kontos

Möchten Sie Ihr Konto bei uns schließen, senden Sie bitte eine E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an unseren Kundendienst über die Links auf der Website.

6.12. Automatisierte Tools und Bots

Die Nutzung automatisierter Tools oder Bots zum Platzieren von Wetten oder Drehen von Walzen ist ausschließlich zum Zweck des normalen Spielablaufs gestattet. Jegliche Nutzung automatisierter Tools, die Versuche beinhaltet, die Spielmechanik auszunutzen, Ergebnisse zu manipulieren oder ungültige Anfragen zu generieren, ist strikt untersagt. Das Casino behält sich das Recht vor, jedes Konto, bei dem die Nutzung automatisierter Tools als Verstoß gegen diese Bedingungen angesehen wird, nach eigenem Ermessen zu sperren oder dauerhaft zu blockieren. Das Casino kann außerdem auf Meldungen von Spieleanbietern über ungewöhnliche Anfragevolumina oder unregelmäßige Aktivitätsmuster im Zusammenhang mit dem Konto eines Spielers reagieren.

7. Einzahlung von Geldern

7.1. Herkunft der Einzahlung und Währungsumrechnung

Alle Einzahlungen müssen von einem Konto, Zahlungssystem oder einer Kreditkarte erfolgen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind, und jegliche Einzahlungen in einer anderen Währung werden zum von oanda.com bezogenen Tageswechselkurs oder zum geltenden Wechselkurs unserer Bank oder unseres Zahlungsdienstleisters umgerechnet, woraufhin Ihr Konto entsprechend gutgeschrieben wird. Bitte beachten Sie, dass einige Zahlungssysteme zusätzliche Währungsumrechnungsgebühren erheben können, die vom Betrag Ihrer Einzahlung abgezogen werden.

7.2. Gebühren und Kosten

Für Ein- und Auszahlungen von Kunden können Gebühren und Kosten anfallen, die auf der Website zu finden sind. In den meisten Fällen übernehmen wir die Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr www.biggerz.com-Konto. Sie sind für Ihre eigenen Bankgebühren verantwortlich, die Ihnen bei der Einzahlung von Geldern bei uns entstehen können.

7.3. Zahlungsabwicklung durch Dritte

Das Unternehmen ist kein Finanzinstitut und nutzt einen elektronischen Zahlungsdienstleister eines Drittanbieters zur Abwicklung von Kredit- und Debitkarteneinzahlungen; diese werden nicht direkt von uns bearbeitet. Wenn Sie Gelder per Kredit- oder Debitkarte einzahlen, wird Ihr Konto nur gutgeschrieben, wenn wir einen Genehmigungs- und Autorisierungscode vom zahlungsausgebenden Institut erhalten. Erteilt Ihr Kartenaussteller keine solche Autorisierung, wird Ihr Konto nicht mit diesen Geldern gutgeschrieben.

7.4. Rückbuchungen und Stornierungen

Sie verpflichten sich, alle uns oder Zahlungsdienstleistern im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes geschuldeten Zahlungen und Gebühren vollständig zu begleichen. Sie verpflichten sich ferner, keine Rückbuchungen vorzunehmen oder Ihre Einzahlungen zu widerrufen, zu stornieren oder anderweitig rückgängig zu machen, und Sie werden uns in einem solchen Fall die entstandenen Kosten für unbezahlte Einzahlungen einschließlich etwaiger Aufwendungen erstatten, die uns bei der Einziehung Ihrer Einzahlung entstanden sind, und Sie stimmen zu, dass jegliche Gewinne aus Wetten, die diese zurückgebuchten Gelder verwenden, verfallen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Ihr Spielerkonto kein Bankkonto ist und daher nicht durch ein Einlagensicherungs- oder Bankversicherungssystem oder ein ähnliches Versicherungssystem einer anderen Rechtsordnung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre lokale Rechtsordnung, garantiert, versichert oder anderweitig geschützt ist. Darüber hinaus verzinst sich das Spielerkonto nicht.

7.5. Bonusbedingungen

Wenn Sie sich entscheiden, ein Werbe- oder Bonusangebot von uns durch Eingabe eines Bonuscodes bei der Einzahlung anzunehmen, stimmen Sie den Bonusbedingungen und den Bedingungen des jeweiligen Bonus zu.

7.6. Verbotene Herkunft der Gelder

Gelder, die aus kriminellen und/oder illegalen und/oder unbefugten Aktivitäten stammen, dürfen nicht bei uns eingezahlt werden.

7.7. Aufbewahrung von Aufzeichnungen

Wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte einzahlen, wird empfohlen, eine Kopie der Transaktionsaufzeichnungen sowie eine Kopie dieser Bedingungen aufzubewahren.

7.8. Rechtmäßigkeit von Internet-Glücksspiel

Internet-Glücksspiel kann in der Rechtsordnung, in der Sie sich befinden, illegal sein; wenn dies der Fall ist, sind Sie nicht berechtigt, Ihre Zahlungskarte zur Einzahlung auf dieser Seite zu verwenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Gesetze bezüglich Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland zu kennen.

8. Auszahlung von Geldern

8.1. Auszahlungsanträge und Mindestbeträge

Sie können jegliche nicht genutzten und abgerechneten Gelder, die auf Ihrem Spielerkonto liegen, abheben, indem Sie einen Auszahlungsantrag gemäß unseren Auszahlungsbedingungen stellen. Der Mindestauszahlungsbetrag pro Transaktion beträgt 10 € (oder gleichwertig in anderer Währung), außer bei Kontoschließung; in diesem Fall können Sie den gesamten Kontostand abheben.

8.2. Auszahlungsgebühren

Es fallen keine Auszahlungsgebühren an, wenn Sie die Einzahlung mindestens 1 Mal umgesetzt (verwettet) haben. Andernfalls sind wir berechtigt, eine Gebühr von 8% mit einem Mindestbetrag von 4 Euro (oder Äquivalent in Ihrer Kontowährung) zur Bekämpfung der Geldwäsche abzuziehen.

8.3. Identitätsprüfung

Wir behalten uns das Recht vor, vor Gewährung von Auszahlungen von Ihrem Konto einen Lichtbildausweis, eine Adressbestätigung anzufordern oder zusätzliche Verifizierungsverfahren durchzuführen (z. B. Anforderung eines Selfies, Vereinbarung eines Verifizierungsanrufs usw.). Wir behalten uns außerdem das Recht vor, jederzeit während der Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen eine Identitätsprüfung durchzuführen.

8.4. Auszahlungsmethode

Alle Auszahlungen müssen auf die ursprüngliche Debit-, Kreditkarte, das Bankkonto oder die Zahlungsmethode erfolgen, die zur Zahlung auf Ihr Konto verwendet wurde. Wir können, stets nach unserem eigenen Ermessen, gestatten, dass Sie auf eine Zahlungsmethode abheben, von der Ihre ursprüngliche Einzahlung nicht stammte. Dies unterliegt stets zusätzlichen Sicherheitsprüfungen.

8.5. Unzugängliche Konten

Möchten Sie Gelder abheben, Ihr Konto ist jedoch unzugänglich, inaktiv, gesperrt oder geschlossen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

8.6. Bearbeitungszeit und Auszahlungslimits

Auszahlungen größerer Beträge können einer zusätzlichen Bearbeitungszeit und einer Sicherheitsprüfung unterliegen, um die Integrität des Spielablaufs und die Einhaltung unserer internen Verfahren sicherzustellen. Um zudem verantwortungsvolle Spielpraktiken zu gewährleisten, finanzielle Stabilität zu wahren und interne Risikomanagement- und Geldwäschebekämpfungsverfahren einzuhalten, behalten wir uns das Recht vor, Auszahlungslimits für Spielerkonten anzuwenden. Diese Limits können nach unserem Ermessen angewendet werden und können je nach Faktoren wie unter anderem der Kontohistorie, dem Verifizierungsstatus, der Zahlungsmethode und den Gesamtgewinnen variieren. Jeglicher verbleibender Saldo, der die geltenden Auszahlungslimits übersteigt, verbleibt sicher auf dem Konto des Spielers und kann im Laufe der Zeit gemäß den vorstehenden Limits abgehoben werden.

8.7. Verstoß gegen die Richtlinie zur eingeschränkten Nutzung

Bitte beachten Sie, dass wir eine erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen nicht garantieren können, falls Sie gegen die in den Klauseln 3.3 und 4 dargelegte Richtlinie zur eingeschränkten Nutzung verstoßen.

9. Zahlungstransaktionen und Zahlungsdienstleister

9.1. Erstattung für Rückbuchungen

Sie sind vollständig für die Zahlung aller uns geschuldeten Beträge verantwortlich. Sie müssen alle Zahlungen an uns nach Treu und Glauben leisten und dürfen nicht versuchen, eine geleistete Zahlung rückgängig zu machen oder Maßnahmen ergreifen, die zu einer Rückbuchung dieser Zahlung durch einen Dritten führen, um eine rechtmäßig entstandene Verbindlichkeit zu vermeiden. Sie werden uns für jegliche Rückbuchungen, Ablehnungen oder Stornierungen von Ihnen vorgenommener Zahlungen sowie für jeglichen uns dadurch entstehenden Verlust entschädigen. Wir behalten uns zudem das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr von 50 € oder den Gegenwert in anderer Währung pro Rückbuchung, Ablehnung oder Stornierung einer von Ihnen vorgenommenen Zahlung zu erheben.

9.2. Zahlungsdienstleister von Drittanbietern

Wir behalten uns das Recht vor, elektronische Zahlungsdienstleister und/oder Handelsbanken von Drittanbietern zur Abwicklung Ihrer Zahlungen zu nutzen, und Sie erklären sich damit einverstanden, an deren Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, sofern diese Ihnen bekannt gemacht wurden und nicht im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen.

9.3. Prüfungen zur Bekämpfung der Geldwäsche

Alle auf unserer Seite getätigten Transaktionen können überprüft werden, um Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung zu verhindern. Verdächtige Transaktionen werden der zuständigen Behörde gemeldet.

10. Fehler

10.1. Systemfehler machen Wetten ungültig

Im Falle eines Fehlers oder einer Fehlfunktion unseres Systems oder unserer Prozesse werden alle Wetten für nichtig erklärt. Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, sobald Ihnen ein Fehler im Dienst bekannt wird. Im Falle von Kommunikations- oder Systemfehlern, Bugs oder Viren im Zusammenhang mit dem Dienst und/oder Zahlungen an Sie infolge eines Defekts oder Fehlers im Dienst haften wir Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für direkte oder indirekte Kosten, Aufwendungen, Verluste oder Ansprüche, die sich aus solchen Fehlern ergeben, und wir behalten uns das Recht vor, alle betreffenden Spiele/Wetten für ungültig zu erklären und weitere Maßnahmen zur Behebung solcher Fehler zu ergreifen.

10.2. Falsche Quoten

Wir bemühen uns nach Kräften, Fehler bei der Veröffentlichung von Buchmacherlinien zu vermeiden. Wird jedoch infolge menschlichen Versagens oder Systemproblemen eine Wette zu einer Quote akzeptiert, die: erheblich von den zum Zeitpunkt der Wette auf dem allgemeinen Markt verfügbaren Quoten abweicht; oder angesichts der Eintrittswahrscheinlichkeit des Ereignisses zum Zeitpunkt der Wette offensichtlich falsch ist, behalten wir uns das Recht vor, diese Wette zu stornieren oder für nichtig zu erklären, oder eine nach Beginn eines Ereignisses platzierte Wette zu stornieren oder für nichtig zu erklären.

10.3. Rückforderung überzahlter Beträge

Wir haben das Recht, von Ihnen jeglichen überzahlten Betrag zurückzufordern und Ihr Konto zur Behebung eines Fehlers anzupassen. Ein Beispiel für einen solchen Fehler wäre ein falscher Preis oder ein von uns falsch eingegebenes Ergebnis eines Ereignisses. Reichen die Mittel auf Ihrem Konto nicht aus, können wir von Ihnen verlangen, den entsprechenden ausstehenden Betrag im Zusammenhang mit fehlerhaften Wetten an uns zu zahlen. Dementsprechend behalten wir uns das Recht vor, ausstehende Spiele zu stornieren, zu reduzieren oder zu löschen, unabhängig davon, ob sie mit aus dem Fehler resultierenden Mitteln platziert wurden.

11. Spielregeln, Rückerstattungen und Stornierungen

11.1. Ermittlung der Gewinner

Der Gewinner eines Ereignisses wird zum Zeitpunkt der Abrechnung des Ereignisses ermittelt, und wir erkennen angefochtene oder aufgehobene Entscheidungen für Wettzwecke nicht an.

11.2. Endgültigkeit der Ergebnisse

Alle veröffentlichten Ergebnisse werden nach 72 Stunden endgültig, und nach Ablauf dieses Zeitraums werden keine Anfragen mehr berücksichtigt. Innerhalb von 72 Stunden nach Veröffentlichung der Ergebnisse werden wir Ergebnisse nur aufgrund menschlichen Versagens, Systemfehlern oder Fehlern der referenzierten Ergebnisquelle zurücksetzen/korrigieren.

11.3. Aufgehobene Spielergebnisse

Wird ein Spielergebnis aus irgendeinem Grund vom zuständigen Verband des Spiels innerhalb der Auszahlungsfrist aufgehoben, wird das gesamte Geld erstattet.

11.4. Unentschieden-Ergebnisse

Kommt es bei einem Spiel, bei dem eine Unentschieden-Option angeboten wird, zu einem Unentschieden, verfallen alle Einsätze auf den Sieg oder die Niederlage eines Teams. Wird keine Unentschieden-Option angeboten, erhalten bei einem Unentschieden-Ergebnis des Spiels alle eine Rückerstattung. Wurde keine Unentschieden-Option angeboten, zählt die Verlängerung, sofern gespielt.

11.5. Nicht validierte Ergebnisse

Kann ein Ergebnis von uns nicht validiert werden, etwa weil die Übertragung, die das Ereignis überträgt, unterbrochen wird (und nicht durch eine andere Quelle verifiziert werden kann), werden die Wetten auf dieses Ereignis nach unserer Wahl als ungültig angesehen und die Einsätze zurückerstattet.

11.6. Wettlimits

Mindest- und Höchstwettbeträge für alle Ereignisse werden von uns festgelegt und können ohne vorherige schriftliche Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Limits für einzelne Konten anzupassen.

11.7. Verantwortung für Transaktionen

Kunden sind allein verantwortlich für die Transaktionen ihres eigenen Kontos. Sobald eine Transaktion abgeschlossen ist, kann sie nicht geändert werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlende oder doppelte Wetten des Kunden und werden keine Diskrepanzanfragen wegen einer fehlenden oder doppelten Wette bearbeiten. Kunden können ihre Transaktionen im Bereich „Mein Konto" der Seite nach jeder Sitzung überprüfen, um sicherzustellen, dass alle angeforderten Wetten akzeptiert wurden.

11.8. Gültigkeit der Begegnung

Eine Begegnung gilt als aktiv, solange die beiden Mannschaften korrekt sind, unabhängig von der Liga-Kopfzeile, unter der sie auf unserer Website eingeordnet ist.

11.9. Zeitplan für eSport-Spiele

Die auf der Website angezeigten Startdaten und -zeiten für eSport-Spiele dienen nur als Anhaltspunkt und deren Richtigkeit wird nicht garantiert. Wird ein Spiel ausgesetzt oder verschoben und nicht innerhalb von 72 Stunden nach der tatsächlich geplanten Startzeit fortgesetzt, gilt das Spiel als nicht aktiv, und Wetten werden erstattet. Ausgenommen sind Wetten darauf, ob ein Team/Spieler in einem Turnier weiterkommt oder das Turnier gewinnt, die unabhängig von einer Aussetzung oder Verschiebung des Spiels aktiv bleiben.

11.10. Falsche Ereignisdaten

Wird ein Ereignis von uns mit einem falschen Datum veröffentlicht, gelten alle Wetten basierend auf dem vom zuständigen Verband bekanntgegebenen Datum als aktiv.

11.11. Ersatzspieler

Setzt ein Team Ersatzspieler ein, bleibt das Ergebnis gültig, da es die Entscheidung des Teams war, Ersatzspieler einzusetzen.

11.12. Entfernung von Ereignissen und Märkten

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ereignisse, Märkte und sonstige Produkte von der Website zu entfernen.

11.13. Verweis auf die Sportwettenregeln

Eine ausführliche Erläuterung unserer Sportwettenregeln finden Sie auf einer separaten Seite: SPORTWETTENREGELN.

11.14. BiggerZ Arena-Promotionen

Die folgenden Bedingungen gelten speziell für die Werbeaktivitäten von BiggerZ Arena, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Turniere, Missionen, Rubbelkarten, Glücksrad, Minispiele und andere Werbekampagnen:

• 11.14.1. Promotionen stehen, sofern nicht anders angegeben, nur registrierten Spielern mit verifiziertem Konto zur Verfügung.
• 11.14.2. Jede Promotion kann spezifische Teilnahmekriterien, Mechaniken, Belohnungen und Teilnahmebedingungen haben, die in den jeweiligen Promotionsdetails beschrieben werden.
• 11.14.3. Spieler müssen alle genannten Anforderungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Wetteinsätze, Spielverlauf, Missionsziele oder Teilnahmebedingungen, innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erfüllen, um sich für Belohnungen zu qualifizieren.
• 11.14.4. Belohnungen können Punkte, Bonusguthaben, Freispiele, Münzen, Cashback oder andere Anreize umfassen. Bonusbelohnungen können Umsatzanforderungen, Spielbeschränkungen, Ablauffristen oder zusätzlichen Werbebedingungen unterliegen.
• 11.14.5. Zeitlich begrenzte Promotionen, Missionen, Turniere oder Belohnungen verfallen automatisch, wenn sie nicht innerhalb des vorgesehenen Zeitraums abgeschlossen oder eingelöst werden. Verfallene Belohnungen oder Fortschritte können nicht wiederhergestellt werden.
• 11.14.6. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, tragen nur Echtgeldwetten zum Werbefortschritt, den Turnierrankings, dem Missionsabschluss oder der Berechtigung zu Belohnungen bei.
• 11.14.7. Bestimmte Spiele, Anbieter, Wettarten oder Aktivitäten können von der Anrechnung auf Umsatzanforderungen, Missionen, Turnierpunkte, Ranglistenplatzierungen oder andere Werbeberechnungen ausgeschlossen sein.
• 11.14.8. Der Fortschritt, die Rankings und die Belohnungsberechtigung des Spielers werden automatisch vom System nachverfolgt. Etwaige Unstimmigkeiten müssen dem Kundensupport innerhalb von 24 Stunden nach Auftreten gemeldet werden.
• 11.14.9. BiggerZ behält sich das Recht vor, jegliche Werbebelohnungen, Guthaben, Gewinne oder Ranglistenpositionen bei Verdacht auf Missbrauch, Betrug, Manipulation, Ausnutzung technischer Probleme, Absprachen oder Verstößen gegen diese Bedingungen einzubehalten, zu stornieren, rückgängig zu machen, zurückzufordern oder anzupassen.
• 11.14.10. BiggerZ behält sich das Recht vor, jede BiggerZ-Arena-Promotion, -Mission, -Turnier, -Belohnungsstruktur oder damit verbundene Funktion nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, auszusetzen, einzuschränken oder zu beenden.
• 11.14.11. Alle BiggerZ-Arena-Promotionen und -Aktivitäten unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusätzlich zu allen promotionsspezifischen Regeln, die in der jeweiligen Promotionsoberfläche oder den Kampagnendetails veröffentlicht werden.

12. Mitteilungen und Benachrichtigungen

12.1. Mitteilungen vom Kunden an das Unternehmen

Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die von Ihnen an uns gemäß diesen Bedingungen zu erfolgen haben, sind über ein Kundensupport-Formular auf der Website zu senden.

12.2. Mitteilungen vom Unternehmen an den Kunden

Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die von uns an Sie gemäß diesen Bedingungen zu erfolgen haben, werden, sofern in diesen Bedingungen nicht anders angegeben, entweder auf der Website veröffentlicht und/oder an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet, die wir für den betreffenden Kunden in unserem System hinterlegt haben. Die Methode einer solchen Mitteilung liegt in unserem alleinigen und ausschließlichen Ermessen.

12.3. Schriftliche Mitteilungen in englischer Sprache

Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die gemäß diesen Bedingungen von Ihnen oder von uns zu erfolgen haben, müssen schriftlich in englischer Sprache erfolgen und müssen von und an die registrierte E-Mail-Adresse in Ihrem Konto gesendet werden.

12.4. Werbe-E-Mails

Von Zeit zu Zeit können wir Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen Informationen über Wetten, exklusive Werbeangebote und andere Informationen von www.biggerz.com anzubieten. Sie stimmen dem Erhalt solcher E-Mails zu, indem Sie bei der Registrierung auf der Website diesen Bedingungen zustimmen. Sie können sich jederzeit von solchen Werbeangeboten unserer seits abmelden, indem Sie eine entsprechende Anfrage an den Kundensupport senden.

13. Umstände außerhalb unserer Kontrolle

Wir haften nicht für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Bereitstellung des Dienstes aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt, das trotz der Umsetzung angemessener Vorsichtsmaßnahmen unserseits vernünftigerweise als außerhalb unserer Kontrolle liegend angesehen werden kann, wie beispielsweise: höhere Gewalt; Handels- oder Arbeitsstreitigkeiten; Stromausfall; Handlung, Versäumnis oder Unterlassung einer Regierung oder Behörde; Behinderung oder Ausfall von Telekommunikationsdiensten; oder jede andere durch einen Dritten verursachte Verzögerung oder Störung, und wir haften nicht für daraus resultierende Verluste oder Schäden, die Sie erleiden. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, den Dienst ohne Haftung zu stornieren oder auszusetzen.

14. Haftung

14.1. Haftungsbeschränkung

SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, ENTSCHÄDIGEN WIR SIE NICHT FÜR VERNÜNFTIGERWEISE VORHERSEHBARE VERLUSTE ODER SCHÄDEN (OB DIREKT ODER INDIREKT), DIE SIE ERLEIDEN KÖNNEN, WENN WIR UNSERE PFLICHTEN AUS DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ERFÜLLEN, ES SEI DENN, WIR VERLETZEN GESETZLICH AUFERLEGTE PFLICHTEN (EINSCHLIESSLICH DES FALLS, DASS WIR DURCH UNSERE FAHRLÄSSIGKEIT TOD ODER PERSONENSCHÄDEN VERURSACHEN), IN WELCHEM FALL WIR IHNEN GEGENÜBER NICHT HAFTEN, WENN DIESES VERSAGEN ZURÜCKZUFÜHREN IST AUF: (I) IHR EIGENES VERSCHULDEN; (II) EINEN DRITTEN, DER NICHT MIT UNSERER ERFÜLLUNG DIESER BEDINGUNGEN VERBUNDEN IST (ZUM BEISPIEL PROBLEME AUFGRUND DER LEISTUNG DES KOMMUNIKATIONSNETZES, ÜBERLASTUNG UND KONNEKTIVITÄT ODER DER LEISTUNG IHRER COMPUTERAUSRÜSTUNG); ODER (III) JEGLICHE ANDEREN EREIGNISSE, DIE WEDER WIR NOCH UNSERE LIEFERANTEN VORHERSEHEN ODER VERHINDERN KONNTEN, SELBST WENN WIR ODER SIE ANGEMESSENE SORGFALT WALTEN LIESSEN. DA DIESER DIENST NUR FÜR DIE VERBRAUCHERNUTZUNG BESTIMMT IST, HAFTEN WIR NICHT FÜR GESCHÄFTLICHE VERLUSTE JEGLICHER ART.

14.2. Gesamthaftungsobergrenze

SOLLTEN WIR FÜR EIN EREIGNIS IM RAHMEN DIESER BEDINGUNGEN HAFTBAR GEMACHT WERDEN, ÜBERSTEIGT UNSERE GESAMTE HAFTUNG IHNEN GEGENÜBER AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN NICHT (A) DEN WERT DER WETTEN UND/ODER EINSÄTZE, DIE SIE ÜBER IHR KONTO IN BEZUG AUF DIE JEWEILIGE WETTE/DEN JEWEILIGEN EINSATZ ODER DAS PRODUKT GETÄTIGT HABEN, DIE ZU DER BETREFFENDEN HAFTUNG GEFÜHRT HABEN, ODER (B) INSGESAMT 500 EURO, JE NACHDEM, WELCHER BETRAG NIEDRIGER IST.

14.3. Vorsichtsmaßnahmen für Ausrüstung und Sicherheit

WIR EMPFEHLEN IHNEN DRINGEND, (I) SORGFÄLTIG DIE EIGNUNG UND KOMPATIBILITÄT DES DIENSTES MIT IHRER EIGENEN COMPUTERAUSRÜSTUNG VOR DER NUTZUNG ZU PRÜFEN; UND (II) ANGEMESSENE VORSICHTSMASSNAHMEN ZU TREFFEN, UM SICH VOR SCHÄDLICHEN PROGRAMMEN ODER GERÄTEN ZU SCHÜTZEN, EINSCHLIESSLICH DURCH DIE INSTALLATION VON ANTIVIRENSOFTWARE.

15. Glücksspiel durch Minderjährige

15.1. Folgen von Glücksspiel durch Minderjährige

Vermuten wir oder erhalten wir eine Mitteilung, dass Sie derzeit oder waren Sie zum Zeitpunkt der Platzierung von Wetten über den Dienst unter 18 Jahre alt (oder unter dem gemäß den Gesetzen der für Sie geltenden Rechtsordnung festgelegten Volljährigkeitsalter), wird Ihr Konto gesperrt (blockiert), um zu verhindern, dass Sie weitere Wetten platzieren oder Auszahlungen von Ihrem Konto vornehmen. Wir werden die Angelegenheit dann untersuchen, einschließlich der Frage, ob Sie als Vertreter für, oder anderweitig im Namen von, einer Person unter 18 Jahren (oder unter dem für Sie geltenden Volljährigkeitsalter) gewettet haben. Wird festgestellt, dass Sie: (a) derzeit unter 18 Jahre oder unter dem für Sie geltenden Volljährigkeitsalter sind; (b) zum relevanten Zeitpunkt unter 18 Jahre oder unter dem für Sie geltenden Volljährigkeitsalter waren; oder (c) als Vertreter für, oder auf Betreiben von, einer Person unter 18 Jahren oder unter dem geltenden Volljährigkeitsalter gewettet haben:

• Alle derzeit oder demnächst Ihrem Konto gutzuschreibenden Gewinne werden einbehalten.
• Alle durch Wetten über den Dienst als Minderjähriger erzielten Gewinne müssen uns auf Verlangen zurückgezahlt werden (kommen Sie dieser Bestimmung nicht nach, werden wir versuchen, alle mit der Rückforderung solcher Beträge verbundenen Kosten zurückzufordern); und/oder
• Jegliche auf Ihrem Konto eingezahlten Gelder, die keine Gewinne sind, werden Ihnen zurückerstattet ODER nach unserem alleinigen Ermessen einbehalten, bis Sie 18 Jahre alt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungstransaktionsgebühren vom zurückzuerstattenden Betrag abzuziehen, einschließlich der von uns übernommenen Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr www.biggerz.com-Konto.

15.2. Rechtsordnungen mit höherem Mindestalter

Diese Bedingung gilt auch für Sie, wenn Sie über 18 Jahre alt sind, Ihre Wetten aber innerhalb einer Rechtsordnung platzieren, die ein höheres als das 18. Lebensjahr für legale Wetten vorschreibt, und Sie unter diesem gesetzlichen Mindestalter in dieser Rechtsordnung liegen.

15.3. Untersuchung betrügerischer Ansprüche

Sollten wir vermuten, dass Sie gegen die Bestimmungen dieser Klausel verstoßen oder versuchen, sich zu betrügerischen Zwecken darauf zu berufen, behalten wir uns das Recht vor, alle notwendigen Maßnahmen zur Untersuchung der Angelegenheit zu ergreifen, einschließlich der Benachrichtigung der zuständigen Strafverfolgungsbehörden.

16. Betrug

Wir werden strafrechtliche und vertragliche Sanktionen gegen jeden Kunden anstreben, der an Betrug, Unehrlichkeit oder kriminellen Handlungen beteiligt ist. Wir behalten Zahlungen an Kunden ein, bei denen der Verdacht auf eines dieser Vergehen besteht. Der Kunde hat uns schadlos zu halten und uns auf Verlangen alle Kosten, Gebühren oder Verluste zu erstatten, die uns entstanden sind (einschließlich direkter, indirekter oder Folgeschäden, entgangenem Gewinn, Geschäftsverlust und Reputationsverlust), die direkt oder indirekt aus dem Betrug, der Unehrlichkeit oder der Straftat des Kunden entstehen.

17. Geistiges Eigentum

17.1. Unbefugte Nutzung von Namen und Logo

Jede unbefugte Nutzung unseres Namens und Logos kann rechtliche Schritte gegen Sie zur Folge haben.

17.2. Eigentum an den Systemen

Im Verhältnis zwischen uns und Ihnen sind wir die alleinigen Inhaber der Rechte an dem Dienst, unserer Technologie, Software und unseren Geschäftssystemen (die „Systeme") sowie an unseren Quoten. Sie dürfen Ihr persönliches Profil nicht zu Ihrem eigenen kommerziellen Vorteil nutzen (wie etwa den Verkauf Ihres Status-Updates an einen Werbetreibenden); und bei der Auswahl eines Spitznamens für Ihr Konto behalten wir uns das Recht vor, diesen zu entfernen oder zurückzufordern, wenn wir dies für angemessen halten.

17.3. Beschränkungen bezüglich Marken und Quoten

Sie dürfen unsere URL, Marken, Handelsnamen und/oder Handelsaufmachung, Logos („Marken") und/oder unsere Quoten nicht im Zusammenhang mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verwenden, die nicht unsere sind, wenn dies in irgendeiner Weise Verwirrung bei Kunden oder in der Öffentlichkeit stiften könnte oder uns in irgendeiner Weise herabwürdigt.

17.4. Keine stillschweigende Lizenz

Außer wie in diesen Bedingungen ausdrücklich vorgesehen, gewähren wir und unsere Lizenzgeber Ihnen keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Rechte, Lizenzen, Titel oder Interessen an den Systemen oder Marken, und alle derartigen Rechte, Lizenzen, Titel und Interessen bleiben ausdrücklich uns und unseren Lizenzgebern vorbehalten. Sie verpflichten sich, keine automatischen oder manuellen Vorrichtungen zur Überwachung oder Kopie von Webseiten oder Inhalten innerhalb des Dienstes zu verwenden. Jede unbefugte Nutzung oder Vervielfältigung kann rechtliche Schritte gegen Sie zur Folge haben.

18. Ihre Lizenz

18.1. Lizenzerteilung

Vorbehaltlich dieser Bedingungen und Ihrer Einhaltung derselben gewähren wir Ihnen eine nicht ausschließliche, beschränkte, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung des Dienstes ausschließlich für Ihre persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke. Unsere Lizenz an Sie erlischt, wenn unsere Vereinbarung mit Ihnen gemäß diesen Bedingungen endet.

18.2. Beschränkungen der Nutzung von Inhalten

Mit Ausnahme Ihrer eigenen Inhalte dürfen Sie unter keinen Umständen den Dienst und/oder darin enthaltene Inhalte oder die darin enthaltene Software ändern, veröffentlichen, übermitteln, übertragen, verkaufen, reproduzieren, hochladen, posten, verbreiten, aufführen, anzeigen, davon abgeleitete Werke erstellen oder anderweitig nutzen, außer wenn wir dies ausdrücklich in diesen Bedingungen oder anderweitig auf der Website gestatten. Keine Informationen oder Inhalte des Dienstes, oder solche, die Ihnen im Zusammenhang mit dem Dienst zur Verfügung gestellt werden, dürfen verändert oder umgestaltet, mit anderen Daten zusammengeführt oder in irgendeiner Form veröffentlicht werden, einschließlich zum Beispiel durch Bildschirm- oder Datenbank-Scraping und jegliche andere Tätigkeit, die darauf abzielt, solche Informationen oder Inhalte zu sammeln, zu speichern, neu zu organisieren oder zu manipulieren.

18.3. Folgen der Nichteinhaltung

Jede Nichteinhaltung dieser Klausel durch Sie kann auch eine Verletzung unserer oder der Rechte Dritter am geistigen Eigentum und sonstiger Eigentumsrechte darstellen, die Sie zivilrechtlicher Haftung und/oder strafrechtlicher Verfolgung aussetzen kann.

19. Ihr Verhalten und Ihre Sicherheit

19.1. Verbotenes Verhalten

Zu Ihrem Schutz und dem Schutz aller unserer Kunden ist das Veröffentlichen von Inhalten im Dienst sowie damit im Zusammenhang stehendes Verhalten und/oder das Verhalten im Zusammenhang mit dem Dienst, das in irgendeiner Weise rechtswidrig, unangemessen oder unerwünscht ist, strengstens untersagt (das „verbotene Verhalten").

19.2. Folgen des verbotenen Verhaltens

Wenn Sie sich am verbotenen Verhalten beteiligen oder wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass Sie sich am verbotenen Verhalten beteiligen, können Ihr Konto und/oder Ihr Zugriff auf oder Ihre Nutzung des Dienstes sofort ohne Vorankündigung beendet werden. Rechtliche Schritte können gegen Sie von einem anderen Kunden, einem anderen Dritten, Strafverfolgungsbehörden und/oder uns wegen Ihrer Beteiligung an verbotenem Verhalten unternommen werden.

19.3. Beispiele für verbotenes Verhalten

Verbotenes Verhalten umfasst unter anderem den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes, um: Informationen zu fördern oder zu teilen, von denen Sie wissen, dass sie falsch, irreführend oder rechtswidrig sind; jegliche rechtswidrige oder illegale Tätigkeit auszuüben, wie unter anderem jegliche Tätigkeit, die kriminelle Aktivitäten oder Unternehmen fördert, die Privatsphäre oder andere Rechte eines anderen Kunden oder eines anderen Dritten verletzt oder die Computerviren erzeugt oder verbreitet; Minderjährigen in irgendeiner Weise zu schaden; Inhalte zu übermitteln oder zur Verfügung zu stellen, die rechtswidrig, schädlich, bedrohlich, missbräuchlich, deliktisch, verleumderisch, vulgär, obszön, unzüchtig, gewalttätig, hasserfüllt oder rassisch, ethnisch oder anderweitig anstößig sind; Inhalte zu übermitteln oder zur Verfügung zu stellen, zu deren Zurverfügungstellung der Nutzer nach keinem Gesetz oder keiner vertraglichen oder treuhänderischen Beziehung berechtigt ist, einschließlich, ohne Einschränkung, Inhalte, die Urheberrechte, Marken oder andere Rechte des geistigen Eigentums Dritter verletzen; Inhalte oder Materialien zu übermitteln oder zur Verfügung zu stellen, die Softwareviren oder anderen Computer- oder Programmiercode (einschließlich HTML) enthalten, die dazu bestimmt sind, die Funktionalität des Dienstes, seiner Darstellung oder jeder anderen Website, Computersoftware oder Hardware zu unterbrechen, zu zerstören oder zu verändern; den Dienst in irgendeiner Weise zu stören, zu unterbrechen oder zurückzuentwickeln, einschließlich, ohne Einschränkung, das Abfangen, Emulieren oder Umleiten der von uns verwendeten Kommunikationsprotokolle, das Erstellen oder Verwenden von Cheats, Mods oder Hacks oder anderer Software, die zur Änderung des Dienstes bestimmt ist, oder die Verwendung von Software, die Informationen aus oder über den Dienst abfängt oder sammelt; Informationen aus dem Dienst mittels eines Roboters, Spiders oder eines anderen automatisierten Mechanismus abzurufen oder zu indizieren; sich an einer Tätigkeit oder Handlung zu beteiligen, die nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen dazu führt oder führen kann, dass ein anderer Kunde betrogen oder übervorteilt wird; unerwünschte oder unbefugte Werbung oder Massenversendungen zu übermitteln oder zur Verfügung zu stellen, wie unter anderem Junk-Mail, Sofortnachrichten, „Spim“, „Spam”, Kettenbriefe, Schneeballsysteme oder andere Formen der Werbeansprache; Konten auf der Website durch automatisierte Mittel oder unter falschen oder betrügerischen Vorwänden zu erstellen; sich als ein anderer Kunde oder ein anderer Dritter auszugeben, oder jede andere Handlung oder Sache zu tun, die wir vernünftigerweise als unseren Geschäftsgrundsätzen zuwiderlaufend erachten.

Die vorstehende Liste des verbotenen Verhaltens ist nicht abschließend und kann von uns jederzeit oder von Zeit zu Zeit geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, zu untersuchen und alle Maßnahmen zu ergreifen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen unter den gegebenen Umständen für angemessen oder notwendig erachten, einschließlich, ohne Einschränkung, der Löschung der Beiträge des Kunden aus dem Dienst und/oder der Beendigung seines Kontos, sowie Maßnahmen gegen jeden Kunden oder Dritten zu ergreifen, der sich direkt oder indirekt am verbotenen Verhalten beteiligt oder wissentlich zulässt, dass ein Dritter sich direkt oder indirekt am verbotenen Verhalten beteiligt, mit oder ohne Benachrichtigung dieses Kunden oder Dritten.

20. Links zu anderen Websites

Der Dienst kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben werden oder mit uns in Verbindung stehen und über die wir keine Kontrolle haben. Links zu solchen Websites werden lediglich als Annehmlichkeit für Kunden bereitgestellt und werden von uns in keiner Weise auf Richtigkeit oder Vollständigkeit untersucht, überwacht oder überprüft. Links zu solchen Websites implizieren keine Billigung unsererseits und/oder Verbundenheit mit den verlinkten Websites oder deren Inhalten oder deren Eigentümer(n). Wir haben keine Kontrolle über und keine Verantwortung für deren Verfügbarkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit, Zugänglichkeit und Nützlichkeit. Beim Zugriff auf solche Websites empfehlen wir Ihnen daher, die üblichen Vorsichtsmaßnahmen beim Besuch einer neuen Website zu treffen, einschließlich der Überprüfung ihrer Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen.

21. Beschwerden

21.1. Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

Wenn Sie Bedenken oder Fragen bezüglich dieser Bedingungen haben, sollten Sie sich über die Links auf der Website an unseren Kundendienst wenden und in jeder Kommunikation mit uns Ihre registrierte E-Mail-Adresse verwenden.

21.2. Keine Haftung für Antworten auf Beschwerden

UNGEACHTET DES VORSTEHENDEN ÜBERNEHMEN WIR KEINERLEI HAFTUNG IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER BEI DER BEANTWORTUNG EINER BESCHWERDE, DIE WIR ERHALTEN HABEN, ODER BEI DER ERGREIFUNG VON MASSNAHMEN IN DIESEM ZUSAMMENHANG.

21.3. Streitigkeiten bezüglich der Wettabrechnung

Ist ein Kunde mit der Abrechnung einer Wette nicht zufrieden, sollte der Kunde die Einzelheiten seiner Beschwerde unserem Kundendienst mitteilen. Wir werden uns nach angemessenen Kräften bemühen, auf Anfragen dieser Art innerhalb weniger Tage zu antworten (und beabsichtigen in jedem Fall, auf alle solchen Anfragen innerhalb von 28 Tagen nach Eingang zu antworten).

21.4. Fristen für Streitigkeiten

Streitigkeiten müssen innerhalb von drei (3) Tagen ab dem Datum, an dem die betreffende Wette entschieden wurde, eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Ansprüche mehr berücksichtigt. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Transaktionen seines Kontos.

21.5. Streitbeilegungsverfahren

Im Falle einer Streitigkeit zwischen Ihnen und uns wird unser Kundendienst versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu erzielen. Sollte unser Kundendienst keine einvernehmliche Lösung mit Ihnen erzielen können, wird die Angelegenheit an unsere Geschäftsleitung eskaliert.

21.6. Schiedsverfahren

Sollten alle Bemühungen zur Beilegung einer Streitigkeit zur Zufriedenheit des Kunden fehlgeschlagen sein, hat der Kunde das Recht, die Streitigkeit im Wege eines Schiedsverfahrens beilegen zu lassen.

22. Abtretung

Weder diese Bedingungen noch etwaige Rechte oder Pflichten hieraus dürfen von Ihnen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abgetreten werden, wobei diese Zustimmung nicht unangemessen verweigert wird. Wir können ohne Ihre Zustimmung unsere Rechte und Pflichten hieraus ganz oder teilweise an einen Dritten abtreten, sofern dieser Dritte in der Lage ist, einen Dienst von im Wesentlichen ähnlicher Qualität wie den Dienst bereitzustellen, indem eine entsprechende schriftliche Mitteilung im Dienst veröffentlicht wird.

23. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde als nicht durchsetzbar oder ungültig erachtet werden, wird die betreffende Bestimmung so weit wie nach geltendem Recht zulässig geändert, dass sie im Einklang mit der Absicht des ursprünglichen Textes durchsetzbar ist. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben davon unberührt.

24. Verstoß gegen diese Bedingungen

Unbeschadet unserer sonstigen Rechtsmittel können wir Ihr Konto aussetzen oder kündigen und die weitere Bereitstellung des Dienstes für Sie verweigern, in beiden Fällen ohne vorherige Ankündigung, wenn Sie nach unserer angemessenen Einschätzung gegen eine wesentliche Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen. Eine Mitteilung über eine solche getroffene Maßnahme wird Ihnen jedoch umgehend zugestellt.

25. Allgemeine Bestimmungen

25.1. Laufzeit der Vereinbarung

Diese Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft, solange Sie auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen oder Kunde oder Besucher der Website sind. Diese Bedingungen bleiben auch nach Beendigung Ihres Kontos aus jeglichem Grund wirksam.

25.2. Geschlecht

Wörter, die die Einzahl bezeichnen, schließen den Plural ein und umgekehrt, Wörter, die das männliche Geschlecht bezeichnen, schließen das weibliche und sächliche Geschlecht ein und umgekehrt, und Wörter, die Personen bezeichnen, schließen natürliche Personen, Personengesellschaften, Vereinigungen, Trusts, nicht rechtsfähige Organisationen und Kapitalgesellschaften ein.

25.3. Verzicht

Kein Verzicht unsererseits, ob durch Verhalten oder anderweitig, auf einen Verstoß oder drohenden Verstoß Ihrerseits gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen ist gegen uns wirksam oder für uns bindend, es sei denn, er erfolgt schriftlich und wird ordnungsgemäß von uns unterzeichnet, und, sofern im schriftlichen Verzicht nicht anders vorgesehen, beschränkt sich dieser auf den spezifischen Verstoß, auf den verzichtet wird. Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung dieser Bedingungen durch uns zu irgendeinem Zeitpunkt gilt nicht als Verzicht auf diese Bestimmung oder auf unser Recht, diese zu einem anderen Zeitpunkt durchzusetzen.

25.4. Anerkenntnis

Durch den fortan erfolgenden Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, jeden Absatz dieser Bedingungen gelesen, verstanden und ihm zugestimmt zu haben. Infolgedessen verzichten Sie hiermit unwiderruflich auf jegliches zukünftige Argument, jeglichen Anspruch, jegliche Forderung oder jegliches Verfahren, das dem Inhalt dieser Bedingungen widerspricht.

25.5. Sprache

Im Falle einer Abweichung zwischen der englischsprachigen Fassung dieser Regeln und einer anderen Sprachfassung gilt die englischsprachige Fassung als maßgeblich.

25.6. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich dem im Bundesstaat Anjouan der Union der Komoren geltenden Recht.

25.7. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns hinsichtlich Ihres Zugriffs auf und Ihrer Nutzung des Dienstes dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen und Mitteilungen, ob mündlich oder schriftlich, bezüglich des hierin behandelten Gegenstands.