Clever gewinnen mit

1. Einführung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die nachfolgend genannten Dokumente (die „Bedingungen“) gelten für die Nutzung der aktuellen Website (die „Website“) und der damit verbundenen oder verknüpften Dienste (zusammen der „Service“).

Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig lesen, da sie wichtige Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website enthalten und eine verbindliche rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen – unserem Kunden (der „Kunde“) – und uns darstellen. Durch die Nutzung dieser Website und/oder den Zugriff auf den Service erklären Sie sich – unabhängig davon, ob Sie Gast oder registrierter Nutzer mit einem Konto („Konto“) sind – mit der Geltung dieser Bedingungen einverstanden, einschließlich aller Änderungen, die von Zeit zu Zeit veröffentlicht werden können. Sollten Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, müssen Sie vom Zugriff auf den Service und von der Nutzung der Website absehen.

Der Service wird betrieben von CDK PLAY INC Limitada, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, registriert in Country Name, mit der Handelsregisternummer 3-102-919705 und eingetragenem Sitz in Mata Redonda Apartado 10032, San José, Costa Rica („Unternehmen“), lizenziert im Staat Anjouan unter dem Computer Gaming Licensing Act 007 of 2005.

2. Allgemeine Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen (einschließlich aller unten genannten und verlinkten Dokumente) jederzeit zu überarbeiten und zu ändern. Sie sollten diese Seite regelmäßig aufrufen, um die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu prüfen. Änderungen werden mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Website sofort wirksam und sind ab diesem Zeitpunkt verbindlich. Wenn Sie einer solchen Änderung widersprechen, müssen Sie die Nutzung des Services unverzüglich einstellen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach einer solchen Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Alle Wetten, die vor Inkrafttreten der geänderten Bedingungen noch nicht abgerechnet wurden, unterliegen den zuvor gültigen Bedingungen.

3. Ihre Pflichten

Sie bestätigen, dass Sie bei jedem Zugriff auf die Website und bei der Nutzung des Services:

3.1. mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter erreicht haben, ab dem Glücksspiel oder vergleichbare Aktivitäten nach den für Sie geltenden Gesetzen zulässig sind. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit von Ihnen einen Altersnachweis zu verlangen.

3.2. geschäftsfähig sind und mit uns eine rechtsverbindliche Vereinbarung schließen können. Sie dürfen die Website oder den Service nicht nutzen, wenn Sie nicht geschäftsfähig sind.

3.3. Ihren Wohnsitz in einer Rechtsordnung haben, die Glücksspiel erlaubt, und nicht in einem Land wohnhaft sind, in dem Online-Glücksspiel für Einwohner oder für jede sich in diesem Land befindliche Person verboten ist. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Nutzung des Services rechtmäßig ist.

3.4. keine VPN-, Proxy- oder ähnliche Dienste oder Vorrichtungen verwenden, die Ihre tatsächliche Standortbestimmung verschleiern oder manipulieren.

3.5. der rechtmäßige Inhaber des von Ihnen verwendeten Zahlungsmittels sind.

3.6. alle Zahlungen an uns nach Treu und Glauben leisten und nicht versuchen, eine getätigte Zahlung rückgängig zu machen oder Maßnahmen zu ergreifen, die dazu führen, dass eine solche Zahlung durch Dritte zurückgebucht wird.

3.7. beim Platzieren von Wetten damit rechnen, dass Sie einen Teil oder Ihr gesamtes beim Service eingezahltes Geld verlieren können, und Sie tragen die volle Verantwortung für einen solchen Verlust.

3.8. beim Platzieren von Wetten keine Informationen verwenden, die unter Verstoß gegen in dem Land, in dem Sie sich zum Zeitpunkt der Wettabgabe befanden, geltende Rechtsvorschriften erlangt wurden.

3.9. nicht im Auftrag Dritter oder zu gewerblichen Zwecken handeln, sondern ausschließlich in eigenem Namen als Privatperson.

3.10. nicht versuchen, in böser Absicht einen Markt oder ein Element innerhalb des Services zu manipulieren oder in einer Weise zu handeln, die die Integrität des Services oder unseres Unternehmens beeinträchtigt.

3.11. uns und dem Service gegenüber jederzeit nach Treu und Glauben handeln, insbesondere in Bezug auf alle über den Service platzierten Wetten.

3.12. weder Sie noch gegebenenfalls Ihre Angestellten, Arbeitgeber, Bevollmächtigten oder Familienmitglieder als Partner in unserem Partnerprogramm registriert sind.

4. Eingeschränkte Nutzung

4.1. Sie dürfen den Service nicht nutzen:

4.1.1. wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (oder das in den für Sie geltenden Gesetzen festgelegte Mindestalter noch nicht erreicht haben) oder wenn Sie rechtlich nicht in der Lage sind, eine verbindliche Vereinbarung mit uns einzugehen, oder wenn Sie als Vertreter bzw. im Auftrag einer Person unter 18 Jahren (oder unter dem in den für Sie geltenden Gesetzen festgelegten Mindestalter) handeln;

4.1.2. wenn Sie in einem Land ansässig sind, in dem der Zugang zu Online-Glücksspielen für Einwohner oder für jede sich in diesem Land befindliche Person verboten ist;

4.1.3. wenn Sie in einem der folgenden Länder wohnhaft sind oder von einem dieser Länder aus auf die Website zugreifen:

Folgende eingeschränkte Länder sind ausgeschlossen: Österreich, Frankreich und seine Territorien, Deutschland, Niederlande und ihre Territorien, Spanien, Union der Komoren, Vereinigtes Königreich, USA und ihre Territorien, alle von der FATF auf die schwarze Liste gesetzten Länder, alle weiteren Jurisdiktionen, die von der Anjouan Offshore Financial Authority als verboten eingestuft werden.

4.1.4. um Spitznamen, E-Mail-Adressen und/oder andere Informationen anderer Kunden auf jegliche Weise zu sammeln (z. B. durch Spam, andere unerwünschte E-Mails oder unbefugtes Framing oder Verlinken des Services);

4.1.5. um die Aktivitäten anderer Kunden oder den Betrieb des Services insgesamt zu stören, unangemessen zu beeinflussen oder zu beeinträchtigen;

4.1.6. um unaufgeforderte kommerzielle Werbung, Affiliate-Links oder andere Formen der Werbung zu verbreiten, die ohne Vorankündigung aus dem Service entfernt werden können;

4.1.7. in einer Weise, die nach unserem billigen Ermessen als Versuch gelten könnte: (i) den Service oder andere Kunden des Services zu betrügen; oder (ii) sich mit anderen Kunden des Services abzusprechen, um sich einen unrechtmäßigen Vorteil zu verschaffen;

4.1.8. um unsere Quoten automatisiert auszulesen (Scraping) oder um gegen unsere geistigen Eigentumsrechte zu verstoßen; oder

4.1.9. für jegliche rechtswidrige Aktivität.

4.2. Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte verkaufen oder übertragen, ebenso wenig dürfen Sie ein Spielerkonto von einem Dritten erwerben.

4.3. Es ist Ihnen nicht gestattet, in irgendeiner Form Gelder zwischen Spielerkonten zu übertragen.

4.4. Wir können Ihr Konto nach schriftlicher Mitteilung an Sie umgehend kündigen, wenn Sie den Service für unbefugte Zwecke nutzen. Unter bestimmten Umständen können wir auch rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.

4.5. Mitarbeiter des Unternehmens, seiner Lizenznehmer, Händler, Großhändler, Tochtergesellschaften, Werbe-, Promotions- oder sonstigen Agenturen, Medienpartner, Auftragnehmer, Einzelhändler sowie unmittelbare Familienangehörige dieser Personen dürfen den Service nicht um Echtgeld nutzen, ohne vorherige Zustimmung des Geschäftsführers oder CEO des Unternehmens. Sollte eine solche Nutzung festgestellt werden, wird das/die betreffende(n) Konto/Konten umgehend geschlossen und alle Boni/Gewinne werden eingezogen.

5. Registrierung

Sie stimmen zu, dass Sie bei der Nutzung des Services jederzeit Folgendes einhalten:

5.1. Wir behalten uns das Recht vor, eine Registrierungsanfrage nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

5.2. Bevor Sie den Service nutzen, müssen Sie das Registrierungsformular persönlich ausfüllen und diese Bedingungen lesen und akzeptieren. Um Wetten im Service platzieren oder Gewinne abheben zu können, müssen Sie möglicherweise als Kunde verifiziert werden, was bestimmte Prüfungen einschließt. Gegebenenfalls müssen Sie einen gültigen Identitätsnachweis und weitere erforderliche Dokumente vorlegen, darunter insbesondere eine Ausweiskopie (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis) sowie eine aktuelle Rechnung eines Versorgungsunternehmens mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse als Wohnsitznachweis. Wir behalten uns das Recht vor, Wettfunktionen oder Kontooptionen so lange einzuschränken, bis die angeforderten Informationen vorliegen. Dieses Verfahren erfolgt gemäß den geltenden Glücksspielvorschriften und den gesetzlichen Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche. Zusätzlich müssen Sie Ihr Service-Konto mit einer der im Zahlungsbereich unserer Website angegebenen Zahlungsmethoden aufladen.

5.3. Sie müssen korrekte Kontaktdaten angeben, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse („Registrierte E-Mail-Adresse“), und diese bei Änderungen aktualisieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontaktdaten aktuell zu halten. Unterlassen Sie dies, kann es dazu führen, dass Sie wichtige kontobezogene Mitteilungen nicht erhalten. Die Kommunikation mit Kunden erfolgt über die registrierte E-Mail-Adresse, deren Sicherheit Sie eigenverantwortlich sicherstellen müssen. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Verluste, die durch den unbefugten Gebrauch Ihrer registrierten E-Mail-Adresse entstehen. Kunden ohne erreichbare E-Mail-Adresse werden gesperrt, bis eine gültige Adresse vorliegt. Wenn Sie absichtlich falsche oder ungenaue Daten angeben, wird Ihr Konto umgehend gesperrt, und es können rechtliche Schritte folgen.

5.4. Sie dürfen nur ein Konto im Service registrieren. Mehrfachkonten, auch über Vertreter, Verwandte, Bekannte, verbundene Personen oder Dritte, führen zur sofortigen Schließung aller betroffenen Konten.

5.5. Um Ihre Bonität und Identität zu überprüfen, können wir zusätzliche personenbezogene Daten anfordern oder externe Datenquellen nutzen. Falls wir Informationen über Dritte beziehen, informieren wir Sie darüber.

5.6. Sie müssen Ihr Passwort vertraulich behandeln. Solange die korrekten Kontoinformationen vorliegen, gehen wir davon aus, dass Transaktionen (Wetten, Einzahlungen, Auszahlungen) von Ihnen getätigt wurden. Ändern Sie Ihr Passwort regelmäßig und geben Sie es nicht an Dritte weiter. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihre Zugangsdaten kompromittiert wurden, informieren Sie uns umgehend.

5.7. Sie dürfen keine Inhalte oder Informationen des Services per Screenshot oder ähnlicher Methoden an andere Kunden oder Dritte weitergeben oder diese in anderer Form darstellen, als sie über die offizielle Website erscheinen.

5.8. Bei der Registrierung stehen Ihnen alle auf der Website verfügbaren Währungen zur Verfügung. Diese werden für Einzahlungen, Auszahlungen und Wetten verwendet. Nicht alle Zahlungsmethoden unterstützen alle Währungen; in diesen Fällen wird die Abwicklungswährung angezeigt.

5.9. Die Registrierung stellt keine Verpflichtung unsererseits zur Kontoeröffnung dar. Wir entscheiden nach eigenem Ermessen, ob ein Konto eröffnet wird, und sind nicht verpflichtet, Gründe für eine Ablehnung zu nennen.

5.10. Nach Eingang Ihrer Anmeldung können wir weitere Informationen oder Unterlagen anfordern, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

6. Ihr Konto

6.1. Konten können in mehreren Währungen geführt werden; sämtliche Salden und Transaktionen werden in der jeweiligen Transaktionswährung angezeigt.

6.2. Wir gewähren kein Guthaben für die Nutzung des Services.

6.3. Wir können ein Konto schließen oder sperren, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder wir dies aus Gründen der Integrität und Fairness des Services für erforderlich halten. Dabei ist eine Vorankündigung nicht immer möglich.

6.4. Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto ohne Vorankündigung zu schließen oder zu sperren und alle Gelder zurückzuzahlen; bereits fällige vertragliche Verpflichtungen werden jedoch erfüllt.

6.5. Wir können Wetten jederzeit und ohne Angabe von Gründen ablehnen, einschränken, stornieren oder begrenzen, insbesondere bei Verdacht auf Umgehung unserer Einsatzlimits oder Systemregeln.

6.6. Falsch gutgeschriebene Beträge bleiben unser Eigentum und werden nach Benachrichtigung von Ihrem Konto abgezogen.

6.7. Sollte Ihr Konto aus irgendeinem Grund ins Minus geraten, sind Sie verpflichtet, den Fehlbetrag an uns zu begleichen.

6.8. Sie müssen uns umgehend informieren, sobald Sie Fehler in Bezug auf Ihr Konto feststellen.

6.9. Glücksspiel dient ausschließlich der Unterhaltung. Setzen Sie niemals Beträge, die Sie sich nicht leisten können zu verlieren. Falls Sie die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verlieren, bieten wir eine Selbstsperre an. Senden Sie dazu von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse eine Nachricht mit dem Betreff „SELF-EXCLUDE“ an unseren Kundenservice. Innerhalb von 24 Stunden wird Ihr Konto deaktiviert, bis Sie eine Aufhebung beantragen.

6.10. Sie dürfen Ihr Konto nicht übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dies gilt für alle mit dem Konto verbundenen Werte wie Gewinne, Einzahlungen, Einsätze, Rechte oder Forderungen. Jegliche Form der Verpfändung, Abtretung, Verwertung oder Übertragung – sei es rechtlich, kommerziell oder privat – ist untersagt.

6.11. Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, senden Sie eine E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an unseren Kundenservice über die Links auf der Website.

7. Einzahlung von Geldern

7.1. Alle Einzahlungen müssen von einem Konto, Zahlungssystem oder einer Kreditkarte erfolgen, die auf Ihren eigenen Namen registriert ist. Einzahlungen in einer anderen Währung werden unter Verwendung des tagesaktuellen Wechselkurses von oanda.com oder des geltenden Wechselkurses unserer Bank bzw. unseres Zahlungsabwicklers umgerechnet und anschließend Ihrem Konto gutgeschrieben. Beachten Sie, dass einige Zahlungssysteme zusätzliche Umrechnungsgebühren erheben können, die von Ihrem Einzahlungsbetrag abgezogen werden.

7.2. Für Einzahlungen und Auszahlungen können Gebühren und Entgelte anfallen, die auf der Website aufgeführt sind. In den meisten Fällen übernehmen wir die Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr www.biggerz.com-Konto. Sie sind jedoch für eventuell anfallende Bankgebühren verantwortlich, die bei der Einzahlung entstehen.

7.3. Das Unternehmen ist keine Finanzinstitution und nutzt einen externen elektronischen Zahlungsabwickler für die Bearbeitung von Kredit- und Debitkarteneinzahlungen; diese werden nicht direkt von uns verarbeitet. Wenn Sie per Kredit- oder Debitkarte einzahlen, wird Ihr Konto nur dann gutgeschrieben, wenn wir eine Genehmigungs- und Autorisierungsnummer von der ausstellenden Institution erhalten. Erteilt Ihr Kartenanbieter keine Genehmigung, wird Ihrem Konto kein Betrag gutgeschrieben.

7.4. Sie verpflichten sich, sämtliche Zahlungen und Gebühren, die uns oder den Zahlungsanbietern im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Services zustehen, vollständig zu begleichen. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, keine Rückbuchungen vorzunehmen oder Einzahlungen zu stornieren oder auf andere Weise rückgängig zu machen. Sollte es dennoch dazu kommen, verpflichten Sie sich, uns den entsprechenden Betrag sowie alle bei der Einziehung entstandenen Kosten zu erstatten, und Sie akzeptieren, dass Gewinne aus Wetten mit rückgebuchten Beträgen verfallen. Sie erkennen an, dass Ihr Spielerkonto kein Bankkonto ist und somit nicht garantiert, versichert oder anderweitig durch ein Einlagensicherungssystem abgesichert ist, weder in Ihrer lokalen noch in einer anderen Gerichtsbarkeit. Außerdem werden auf die auf Ihrem Konto befindlichen Gelder keine Zinsen gezahlt.

7.5. Wenn Sie während der Einzahlung einen Bonuscode eingeben und damit eines unserer Promotions- oder Bonusangebote annehmen, stimmen Sie den Bonusbedingungen und den Bedingungen des jeweiligen Bonus zu.

7.6. Gelder aus kriminellen, illegalen oder unautorisierten Aktivitäten dürfen nicht bei uns eingezahlt werden.

7.7. Wenn Sie mit Kreditkarte einzahlen, wird empfohlen, eine Kopie Ihrer Transaktionsbelege sowie dieser Bedingungen aufzubewahren.

7.8. Online-Glücksspiel kann in Ihrer Gerichtsbarkeit illegal sein; in diesem Fall sind Sie nicht berechtigt, Ihre Zahlungskarte für Einzahlungen auf dieser Website zu verwenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die gesetzlichen Bestimmungen zu Online-Glücksspielen in Ihrem Land zu kennen.

8. Auszahlung von Geldern

8.1. Sie können ungenutzte und freigegebene Gelder von Ihrem Spielerkonto abheben, indem Sie einen Auszahlungsantrag gemäß unseren Auszahlungsbedingungen stellen. Der Mindestbetrag pro Auszahlung beträgt 10 € (oder den entsprechenden Betrag in anderer Währung), außer im Fall einer Kontoschließung, bei der Sie das gesamte Guthaben abheben können.

8.2. Es fallen keine Auszahlungsgebühren an, wenn Sie den Einzahlungsbetrag mindestens einmal umsetzen (setzen). Andernfalls sind wir berechtigt, eine Gebühr von 8 % (mindestens 4 € oder den entsprechenden Betrag in der Kontowährung) zu erheben, um Geldwäsche zu verhindern.

8.3. Wir behalten uns das Recht vor, vor jeder Auszahlung einen Fotoausweis, einen Adressnachweis oder zusätzliche Verifizierungsmaßnahmen (z. B. Selfie-Anforderung, Verifizierungsanruf) zu verlangen. Wir können jederzeit während unserer Geschäftsbeziehung Identitätsprüfungen durchführen.

8.4. Auszahlungen müssen grundsätzlich auf dasselbe Konto bzw. dieselbe Zahlungsmethode erfolgen, die für die Einzahlung verwendet wurde. Wir können in Einzelfällen Auszahlungen auf eine andere Zahlungsmethode zulassen, sofern zusätzliche Sicherheitsprüfungen erfolgreich durchgeführt werden.

8.5. Wenn Sie Gelder abheben möchten, Ihr Konto jedoch nicht zugänglich, inaktiv, gesperrt oder geschlossen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

8.6. Wenn Ihr Guthaben mindestens das Zehnfache Ihrer Gesamteinzahlungen beträgt, sind Sie auf monatliche Auszahlungen von maximal 5.000 € (oder Währungsäquivalent) beschränkt. In allen anderen Fällen beträgt der maximale Auszahlungsbetrag pro Monat 10.000 €.

8.7. Wir können eine erfolgreiche Auszahlung oder Rückerstattung nicht garantieren, wenn Sie gegen die Bestimmungen zur eingeschränkten Nutzung gemäß Klausel 3.3 und 4 verstoßen.

9. Zahlungstransaktionen und Zahlungsabwickler

9.1. Sie sind vollumfänglich dafür verantwortlich, alle uns geschuldeten Beträge zu begleichen. Alle Zahlungen müssen nach Treu und Glauben erfolgen; Sie dürfen keine Maßnahmen ergreifen, die zu einer Rückbuchung führen. Entsteht uns durch eine Rückbuchung oder Stornierung ein Schaden, müssen Sie uns diesen einschließlich einer Verwaltungsgebühr von 50 € (oder Währungsäquivalent) pro Fall erstatten.

9.2. Wir behalten uns das Recht vor, Drittanbieter für die Abwicklung von Zahlungen zu nutzen. Deren Bedingungen gelten, sofern sie Ihnen bekannt gemacht werden und nicht im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen.

9.3. Alle Transaktionen können zur Verhinderung von Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung überprüft werden. Verdächtige Transaktionen werden den zuständigen Behörden gemeldet.

10. Fehler

10.1. Im Falle eines Fehlers oder einer Fehlfunktion unseres Systems oder unserer Prozesse sind alle Wetten ungültig. Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, sobald Sie einen Fehler feststellen. Wir übernehmen keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die aus solchen Fehlern entstehen, und behalten uns das Recht vor, alle betroffenen Spiele/Wetten für ungültig zu erklären und weitere Maßnahmen zur Korrektur zu ergreifen.

10.2. Sollten Wetten aufgrund eines menschlichen Fehlers oder technischer Probleme zu Quoten angenommen werden, die wesentlich von den Marktquoten abweichen oder offensichtlich falsch sind, behalten wir uns das Recht vor, diese Wetten zu stornieren oder für ungültig zu erklären.

10.3. Wir sind berechtigt, zu viel ausgezahlte Beträge zurückzufordern und Ihr Konto entsprechend zu korrigieren. Falls Ihr Kontoguthaben nicht ausreicht, können wir die Zahlung der Differenz verlangen. Wir behalten uns vor, ausstehende Wetten zu stornieren oder zu reduzieren, unabhängig davon, ob sie mit Mitteln aus dem Fehler getätigt wurden oder nicht.

11. Spielregeln, Rückerstattungen und Stornierungen

11.1. Der Gewinner eines Ereignisses wird am Tag der offiziellen Auswertung bestimmt; nachträgliche Änderungen oder Einsprüche werden nicht berücksichtigt.

11.2. Alle veröffentlichten Ergebnisse sind nach 72 Stunden endgültig. Korrekturen innerhalb dieser Frist erfolgen nur bei menschlichen oder technischen Fehlern oder fehlerhaften Angaben der Ergebnisquelle.

11.3. Wird ein Ergebnis innerhalb der Auszahlungsfrist von der zuständigen Instanz aufgehoben, werden alle Einsätze zurückerstattet.

11.4. Bei einem Unentschieden in Spielen, bei denen die Option „Unentschieden“ angeboten wurde, verlieren alle Einsätze auf Sieg oder Niederlage. Wurde die Option nicht angeboten, erfolgt eine Rückerstattung. Falls vorgesehen, wird die Verlängerung mitgezählt.

11.5. Wenn ein Ergebnis nicht verifiziert werden kann, z. B. durch Unterbrechung der Übertragung, werden Wetten ungültig und zurückerstattet.

11.6. Mindest- und Höchsteinsätze werden von uns festgelegt und können jederzeit ohne Ankündigung geändert werden.

11.7. Kunden sind für ihre Kontotransaktionen selbst verantwortlich. Nach Abschluss einer Transaktion sind keine Änderungen möglich.

11.8. Begegnungen werden gewertet, solange die beiden Mannschaften korrekt sind, unabhängig von der auf unserer Website angezeigten Liga.

11.9. Angezeigte Startzeiten für eSport-Matches dienen nur als Orientierung. Wird ein Match nicht innerhalb von 72 Stunden nach der geplanten Zeit fortgesetzt, werden Wetten erstattet – außer bei Turnier- oder Aufstiegswetten.

11.10. Wird ein Event mit einem falschen Datum veröffentlicht, gelten die Wetten für das von der offiziellen Instanz festgelegte Datum.

11.11. Der Einsatz von Ersatzspielern macht das Ergebnis nicht ungültig.

11.12. Wir behalten uns das Recht vor, Events, Märkte und Produkte von der Website zu entfernen.

11.13. Eine detaillierte Erklärung unserer Sportwettenregeln befindet sich auf der separaten Seite: SPORTWETTENREGELN.

12. Kommunikation und Mitteilungen

12.1. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die Sie uns gemäß diesen Bedingungen zukommen lassen, sind über das Kundenservice-Formular auf der Website zu übermitteln.

12.2. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die wir Ihnen gemäß diesen Bedingungen zukommen lassen, werden – sofern in diesen Bedingungen nicht anders festgelegt – entweder auf der Website veröffentlicht und/oder an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet, die wir in unserem System für den jeweiligen Kunden gespeichert haben. Die Wahl der Kommunikationsmethode liegt in unserem alleinigen Ermessen.

12.3. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die entweder von Ihnen oder von uns gemäß diesen Bedingungen gegeben werden, müssen schriftlich in englischer Sprache erfolgen und von bzw. an die in Ihrem Konto registrierte E-Mail-Adresse gesendet werden.

12.4. Gelegentlich können wir Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen Informationen zu Wetten, besonderen Werbeaktionen und anderen Angeboten von www.biggerz.com zu übermitteln. Mit der Registrierung auf der Website und der Zustimmung zu diesen Bedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, solche E-Mails zu erhalten. Sie können den Erhalt solcher Werbeangebote jederzeit abbestellen, indem Sie eine entsprechende Anfrage an den Kundenservice senden.

13. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichterbringung des Services aufgrund höherer Gewalt, die trotz zumutbarer Vorsorgemaßnahmen außerhalb unseres Einflussbereichs liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Naturereignisse, Arbeitskämpfe, Stromausfälle, Handlungen, Unterlassungen oder Versäumnisse von Behörden, Ausfälle von Telekommunikationsdiensten oder andere Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Dritte verursacht werden. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, den Service zu stornieren oder auszusetzen, ohne dass eine Haftung unsererseits entsteht.

14. Haftung

14.1. Soweit gesetzlich zulässig, leisten wir keinen Ersatz für direkte oder indirekte, vorhersehbare Schäden oder Verluste, die Ihnen dadurch entstehen, dass wir unsere Verpflichtungen aus diesen Bedingungen nicht erfüllen – es sei denn, wir verletzen gesetzliche Pflichten (einschließlich der Verursachung von Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit). Wir haften nicht, wenn das Versäumnis auf Folgendes zurückzuführen ist: (i) Ihr eigenes Verschulden; (ii) Handlungen Dritter, die nicht mit der Erfüllung dieser Bedingungen in Zusammenhang stehen (z. B. Probleme mit Kommunikationsnetzwerken, Überlastung oder Konnektivität oder Leistungsprobleme Ihrer Computerausrüstung); oder (iii) Ereignisse, die weder wir noch unsere Lieferanten vorhersehen oder verhindern konnten, selbst bei Anwendung angemessener Sorgfalt. Da der Service ausschließlich für Verbraucher bestimmt ist, haften wir nicht für geschäftliche Verluste jeglicher Art.

14.2. Sollte sich eine Haftung unsererseits aus diesen Bedingungen ergeben, ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber begrenzt auf den niedrigeren Betrag von (a) dem Wert der Wetten/Einsätze, die Sie über Ihr Konto in Bezug auf das betreffende Ereignis/Produkt getätigt haben, das die Haftung verursacht hat, oder (b) 500 EUR.

14.3. Wir empfehlen dringend, (i) vor Nutzung die Eignung und Kompatibilität des Services mit Ihrer eigenen Computerausrüstung zu überprüfen, und (ii) angemessene Vorsichtsmaßnahmen gegen schädliche Programme oder Geräte zu treffen, insbesondere durch die Installation von Antivirensoftware.

15. Glücksspiel Minderjähriger

15.1. Wenn wir den Verdacht haben oder eine Meldung erhalten, dass Sie derzeit unter 18 Jahre alt sind oder zum Zeitpunkt einer platzierten Wette unter 18 Jahre alt waren (oder unter dem in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Mindestalter für Glücksspiele), wird Ihr Konto gesperrt, um weitere Wetten oder Auszahlungen zu verhindern. Wir werden dann untersuchen, ob Sie selbst minderjährig gewettet oder im Auftrag einer minderjährigen Person gehandelt haben. Stellen wir fest, dass Sie (a) aktuell minderjährig sind, (b) zum fraglichen Zeitpunkt minderjährig waren oder (c) im Auftrag einer minderjährigen Person gehandelt haben, gilt:

• Alle aktuellen oder fälligen Gewinne auf Ihrem Konto werden einbehalten.
• Alle Gewinne, die Sie während der Minderjährigkeit erzielt haben, müssen auf unser Verlangen zurückgezahlt werden (bei Nichtbefolgung behalten wir uns vor, die Kosten für die Rückforderung geltend zu machen).
• Einzahlungen, die keine Gewinne darstellen, werden Ihnen zurückerstattet oder nach unserem Ermessen bis zu Ihrem 18. Geburtstag einbehalten. Wir behalten uns das Recht vor, von Rückerstattungen die Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr www.biggerz.com-Konto abzuziehen, die wir übernommen haben.

15.2. Diese Bestimmung gilt auch, wenn Sie zwar über 18 Jahre alt sind, jedoch in einer Gerichtsbarkeit wetten, in der ein höheres Mindestalter gilt, und Sie dieses nicht erreicht haben.

15.3. Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie gegen diese Bestimmungen verstoßen oder diese betrügerisch auszunutzen versuchen, behalten wir uns vor, Ermittlungen einzuleiten, einschließlich der Benachrichtigung der zuständigen Strafverfolgungsbehörden.

16. Betrug

Wir werden straf- und zivilrechtliche Schritte gegen Kunden einleiten, die in Betrug, Unehrlichkeit oder strafbare Handlungen verwickelt sind. Zahlungen an Kunden, bei denen ein solcher Verdacht besteht, werden einbehalten. Der Kunde verpflichtet sich, uns auf Verlangen alle Kosten, Gebühren oder Verluste (einschließlich direkter, indirekter oder Folgeschäden, entgangener Gewinne, Geschäftsschäden und Rufschädigung) zu erstatten, die direkt oder indirekt aus Betrug, Unehrlichkeit oder strafbaren Handlungen des Kunden resultieren.

17. Geistiges Eigentum

17.1. Jede unbefugte Nutzung unseres Namens und Logos kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

17.2. Zwischen Ihnen und uns sind wir alleinige Inhaber sämtlicher Rechte am Service, unserer Technologie, Software und Geschäftssysteme („Systeme“) sowie unserer Quoten.

Sie dürfen Ihr persönliches Profil nicht für kommerzielle Zwecke nutzen (z. B. Verkauf von Statusmeldungen an Werbetreibende).

Bei der Auswahl eines Nicknamens für Ihr Konto behalten wir uns das Recht vor, diesen zu entfernen oder zurückzufordern, wenn wir dies für angemessen halten.

17.3. Sie dürfen unsere URL, Marken, Handelsnamen, Logos („Kennzeichen“) und/oder Quoten nicht im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen verwenden, die nicht von uns stammen, oder auf eine Weise, die zu Verwechslungen führen könnte oder unseren Ruf schädigt.

17.4. Soweit in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich vorgesehen, gewähren wir und unsere Lizenzgeber Ihnen keine Rechte, Lizenzen oder Interessen an den Systemen oder Kennzeichen. Sie dürfen keine automatischen oder manuellen Verfahren verwenden, um Webseiten oder Inhalte des Services zu überwachen oder zu kopieren. Jede unbefugte Nutzung oder Vervielfältigung kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

18. Ihre Lizenz

18.1. Vorbehaltlich dieser Bedingungen und Ihrer Einhaltung gewähren wir Ihnen eine nicht-exklusive, eingeschränkte, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung des Services ausschließlich für private, nicht kommerzielle Zwecke. Diese Lizenz endet mit Beendigung unseres Vertrags mit Ihnen.

18.2. Mit Ausnahme eigener Inhalte dürfen Sie den Service oder Inhalte darin nicht verändern, veröffentlichen, übertragen, verkaufen, vervielfältigen, hochladen, verbreiten, aufführen, darstellen, abgeleitete Werke erstellen oder anderweitig nutzen, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen oder auf der Website ausdrücklich erlaubt. Inhalte oder Informationen dürfen nicht verändert, mit anderen Daten zusammengeführt oder in irgendeiner Form veröffentlicht werden, einschließlich Screen- oder Datenscraping und anderer Methoden zur Sammlung, Speicherung oder Umorganisation dieser Inhalte.

18.3. Jeder Verstoß gegen diese Klausel kann eine Verletzung geistiger Eigentumsrechte unsererseits oder Dritter darstellen und zu zivil- und/oder strafrechtlicher Haftung führen.

19. Ihr Verhalten und Ihre Sicherheit

19.1. Zu Ihrem Schutz und dem Schutz aller unserer Kunden ist das Veröffentlichen jeglicher Inhalte im Service sowie jegliches damit verbundene Verhalten und/oder Verhalten im Zusammenhang mit dem Service, das in irgendeiner Weise rechtswidrig, unangemessen oder unerwünscht ist („Verbotenes Verhalten“), strengstens untersagt.

19.2. Sollten Sie sich an verbotenem Verhalten beteiligen oder wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass Sie sich an verbotenem Verhalten beteiligen, kann Ihr Konto und/oder Ihr Zugang zu bzw. Ihre Nutzung des Services ohne vorherige Mitteilung sofort beendet werden. Gegen Sie kann rechtlich vorgegangen werden – durch einen anderen Kunden, einen Dritten, Strafverfolgungsbehörden und/oder uns – in Bezug auf das verbotene Verhalten.

19.3. Verbotenes Verhalten umfasst unter anderem die Nutzung des Services, um: Informationen zu verbreiten oder zu bewerben, von denen Sie wissen, dass sie falsch, irreführend oder rechtswidrig sind; sich an rechtswidrigen Aktivitäten zu beteiligen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Aktivitäten, die eine Straftat fördern, die Privatsphäre oder Rechte anderer verletzen oder Computerviren verbreiten; Minderjährigen in irgendeiner Weise zu schaden; Inhalte zu übertragen oder verfügbar zu machen, die rechtswidrig, schädlich, bedrohend, beleidigend, verleumderisch, vulgär, obszön, unanständig, gewalttätig, hasserfüllt oder rassistisch, ethnisch oder anderweitig anstößig sind; Inhalte zu übertragen oder verfügbar zu machen, zu deren Bereitstellung Sie rechtlich oder vertraglich nicht berechtigt sind, einschließlich solcher, die Urheberrechte, Marken oder andere geistige Eigentumsrechte verletzen; Inhalte oder Material zu übertragen oder verfügbar zu machen, das Softwareviren oder anderen Code (einschließlich HTML) enthält, der die Funktionalität des Services, dessen Darstellung oder einer anderen Website, Software oder Hardware unterbrechen, zerstören oder verändern soll; den Service in irgendeiner Weise zu stören, zu unterbrechen oder durch Reverse Engineering zu manipulieren, einschließlich der Umleitung von Kommunikationsprotokollen, der Nutzung von Cheats, Mods oder Hacks oder anderer Software, die den Service verändert, oder Software, die Informationen aus oder über den Service sammelt; mit automatisierten Mitteln Informationen aus dem Service abzurufen; Aktivitäten durchzuführen, die nach unserem alleinigen Ermessen dazu führen oder führen könnten, dass ein anderer Kunde betrogen oder hereingelegt wird; unaufgeforderte oder unautorisierte Werbung oder Massenmails (z. B. Spam, Kettenbriefe, Pyramidensysteme) zu versenden; automatisiert oder unter falschen Angaben Konten zu erstellen; sich als ein anderer Kunde oder eine andere Person auszugeben oder Handlungen vorzunehmen, die unseren Geschäftsprinzipien zuwiderlaufen.

Die obige Liste ist nicht abschließend und kann jederzeit von uns geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jede Handlung zu untersuchen und Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Löschung von Beiträgen oder der Schließung von Konten, wenn ein Kunde oder Dritter direkt oder indirekt an verbotenem Verhalten beteiligt ist oder dieses wissentlich zulässt.

20. Links zu anderen Websites

Der Service kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben werden und auf die wir keinen Einfluss haben. Diese Links werden ausschließlich als Serviceleistung für Kunden bereitgestellt. Wir prüfen, überwachen oder verifizieren diese Websites nicht auf Richtigkeit oder Vollständigkeit. Solche Links bedeuten keine Billigung oder Verbindung unsererseits mit den verlinkten Websites oder deren Betreibern. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Verfügbarkeit, Genauigkeit oder Nützlichkeit. Beim Besuch solcher Websites sollten Sie die üblichen Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, einschließlich der Überprüfung der Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen.

21. Beschwerden

21.1. Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte über die auf der Website angegebenen Links an unseren Kundenservice und verwenden Sie dabei stets Ihre registrierte E-Mail-Adresse.

21.2. UNGEACHTET DES VORSTEHENDEN ÜBERNEHMEN WIR KEINE HAFTUNG IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER IN BEZUG AUF EINE BESCHWERDE, DIE WIR ERHALTEN ODER BEARBEITET HABEN.

21.3. Wenn ein Kunde mit der Abrechnung einer Wette nicht einverstanden ist, sollte er die Einzelheiten seiner Beschwerde unserem Kundenservice mitteilen. Wir bemühen uns, innerhalb weniger Tage zu antworten, spätestens jedoch innerhalb von 28 Tagen nach Eingang.

21.4. Streitigkeiten müssen innerhalb von drei (3) Tagen ab dem Datum der Entscheidung über die betreffende Wette gemeldet werden. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Ansprüche mehr berücksichtigt. Der Kunde ist allein verantwortlich für seine Kontotransaktionen.

21.5. Entsteht eine Streitigkeit zwischen Ihnen und uns, wird unser Kundenservice versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Falls dies nicht gelingt, wird der Fall an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet.

21.6. Scheitern alle Bemühungen, die Streitigkeit zur Zufriedenheit des Kunden zu lösen, hat der Kunde das Recht, diese durch ein Schiedsverfahren entscheiden zu lassen.

22. Abtretung

Weder diese Bedingungen noch die hierin enthaltenen Rechte oder Pflichten dürfen von Ihnen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abgetreten werden, wobei diese Zustimmung nicht unangemessen verweigert wird. Wir können ohne Ihre Zustimmung unsere Rechte und Pflichten ganz oder teilweise an Dritte abtreten, sofern diese einen Service von im Wesentlichen gleicher Qualität anbieten, und werden dies durch eine schriftliche Mitteilung im Service bekannt geben.

23. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde als nicht durchsetzbar oder ungültig angesehen werden, wird die betreffende Bestimmung so angepasst, dass sie im größtmöglichen, gesetzlich zulässigen Umfang durchsetzbar ist. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen bleibt hiervon unberührt.

24. Verletzung dieser Bedingungen

Unbeschadet unserer sonstigen Rechte können wir Ihr Konto ohne vorherige Mitteilung sperren oder kündigen und Ihnen den Zugang zum Service verweigern, wenn wir nach unserem Ermessen der Ansicht sind, dass Sie eine wesentliche Bestimmung dieser Bedingungen verletzt haben. Über eine solche Maßnahme werden wir Sie jedoch zeitnah informieren.

25. Allgemeine Bestimmungen

25.1. Vertragslaufzeit – Diese Bedingungen bleiben in Kraft, solange Sie den Service nutzen oder Kunde/Besucher der Website sind. Sie gelten auch nach der Schließung Ihres Kontos aus jeglichem Grund fort.

25.2. Geschlecht – Begriffe im Singular umfassen den Plural und umgekehrt; männliche Begriffe umfassen weibliche und sächliche und umgekehrt; Personenbezeichnungen umfassen natürliche und juristische Personen sowie Organisationen jeder Rechtsform.

25.3. Verzicht – Ein Verzicht unsererseits auf die Durchsetzung einer Bestimmung ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von uns unterzeichnet wurde, und gilt nur für den spezifischen Fall, für den er gewährt wurde. Das Unterlassen der Durchsetzung zu einem Zeitpunkt bedeutet keinen Verzicht auf das Recht zur Durchsetzung zu einem späteren Zeitpunkt.

25.4. Anerkennung – Durch die weitere Nutzung des Services bestätigen Sie, jede einzelne Bestimmung dieser Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben und verzichten unwiderruflich auf Einwendungen hiergegen.

25.5. Sprache – Im Falle von Abweichungen zwischen der englischen und einer anderen Sprachversion dieser Bedingungen ist die englische Version maßgeblich.

25.6. Geltendes Recht – Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich dem Recht des Staates Anjouan in der Union der Komoren.

25.7. Gesamtvereinbarung – Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Nutzung des Services dar und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen zu diesem Thema.