賢く勝とう 
今すぐ登録してプレイ責任あるギャンブルに関するよくあるご質問
BiggerZでは、お客様の健全なプレイを最優先に考えています。このよくあるご質問は、「責任あるギャンブル」とは何か、リスクのある行動のサインの見極め方、安全かつ楽しくプレイを続けるために利用できるツールやサポートについてご案内するものです。アドバイスやサポートをお求めの方も、情報を集めたいだけの方も、ここで正しい知識を身につけてください。
どうすれば責任あるギャンブルができますか？
すべてのプレイヤーに、以下のガイドラインを守ることを推奨します：
- 楽しみとしてプレイし、お金儲けを目的にしない
- 負けを取り戻そうと無理にプレイしない
- 時間や金額の上限を自分で決めて守る
- ギャンブルが日常生活に影響しないようにする
- 失っても困らない範囲でだけプレイする
- 定期的に休憩を取る
ギャンブル問題の兆候をどう判断できますか？
以下の質問に「はい」が多い場合は、対策を考えるタイミングかもしれません：
- ギャンブルが仕事や学業、パフォーマンスに影響していますか？
- 友人や家族とギャンブルが原因で喧嘩になったことがありますか？
- 負けたお金を取り戻そうと、さらに賭けていませんか？
- ギャンブルのためにお金を借りたことがありますか？
- ギャンブルを収入源として頼っていませんか？
ギャンブルの問題を感じたらどうすればいいですか？
ギャンブルの習慣に不安を感じている方は、一人で悩まず下記のような信頼できるサポート機関に相談してください：
- ギャンブラーズ・アノニマス（Gamblers Anonymous）
- ギャンブルセラピー（Gambling Therapy）
- GamCare
BiggerZでギャンブルから離れるサポートは受けられますか？
はい、必要だと感じたときはいつでもカスタマーサポートにご連絡いただき、「自己排除」を申請できます。
- 自己排除期間は最短6か月
- この間、アカウントはロックされ、プロモーション通知も届きません
- 7日間のクーリングオフ期間も利用可能
- 他のギャンブルサイトでも自己排除を申請することをおすすめします
未成年者のギャンブルは認められていますか？
絶対に認められていません。BiggerZでは18歳以上、またはお住まいの地域の法定年齢に達している方のみプレイ可能です。
保護者として未成年のギャンブルを防ぐには？
保護者の皆さまには、以下の対策を推奨します：
- すべてのデバイスにパスワードを設定する
- ログイン状態でデバイスを放置しない
- アカウント情報や支払い情報を子どもの手の届かない場所に保管する
- 子どもが使うデバイスにパスワードを保存しない
- Net Nannyなどのフィルターを利用し、ギャンブルサイトへのアクセスを制限する
サポート団体について
ご自身や身近な方のギャンブル習慣に関して悩みがある場合、いつでも利用できる信頼できるサポート団体があります。これらの団体は、アドバイスや情報提供、そして秘密厳守のサポートを行っています。